Циклическая бизнес-модель

Переосмысление концепции «отходов» как ценного ресурса потенциально способно принести мировой экономике доход в 4,5 триллиона долларов. Есть 4 разные категории отходов, которые могут стать базой для получения этого дохода.

Четыре категории отходов:

• Затраченные ресурсы: неэффективное использование материалов и энергии, таких как ископаемая энергия и материалы, не подлежащие переработке.
• Утраченная производственная мощность: продукты и активы, которые не полностью используются в течение срока службы.
• Израсходованный жизненный цикл: продукты, преждевременно становящиеся не функционирующими из-за некачественного дизайна или отсутствия вариантов повторного использования.
• Израсходована встроенная ценность: компоненты, материалы и энергия, которые не восстанавливаются из потоков отходов.

Есть пять бизнес-моделей, которые лежат в основе перехода к экономике замкнутого цикла. Взятые по отдельности или вместе эти модели помогают трансформировать традиционные линейные подходы к производству и потреблению «бери, производи, утилизируй» в циклические подходы, которые минимизируют или даже устраняют отходы, загрязнение и неэффективность. За последние пять лет эти модели широко признаны различными организациями государственного и частного секторов как жизнеспособный подход к внедрению стратегий циклической экономики.

Конечная цель циркулярной экономики – это целостное закрытие всего цикла «бери, делай, трать». Очевидно, достижение этой амбициозной цели потребует долгосрочного масштабного изменения в текущем способе ведения бизнеса, но можно добиться значительного прогресса в краткосрочной перспективе, сосредоточившись на нескольких локализованных фондах стоимости. В частности, внутри любой «петли» круговой цепочки создания стоимости компании могут сосредоточиться на закрытии нескольких меньших «петель», например, поток отходов с одного этапа производства можно повторно переработать в полезный побочный продукт или сырье для другого процесса.

Чтобы воспользоваться этими возможностями, руководители должны понимать пять циклических бизнес-моделей более глубоко.

Циркулярные входы

В производственном процессе используются возобновляемые, переработанные или высокопригодные для вторичной переработки материалы, обеспечивающие частичное или полное устранение отходов и загрязнения.

Циркулярные входные данные, также известные как «Круговые поставки» или «Круговая цепочка поставок» — это одна из наиболее приемлемых компаний циклической бизнес-модели. Для реализации организация должна заменить «линейный» тип ресурсов в своей цепи поставок на «круговую» альтернативу. Эти решения можно условно разделить на три группы:

1. Возобновляемые ресурсы: ресурсы, которые пополняются естественным путем и могут быть использованы неоднократно, например вода от процессов сбора дождя или опреснения, ветер, солнечная энергия, водородное топливо из избытка возобновляемой энергии и т.д.
2. Возобновляемые биоматериалы: такие материалы как биопластик и микробные агрохимические растворы, разработанные с помощью химии.
3. Возобновляемые материалы созданы человеком: разработаны материалы на основе неорганической химии, которые можно бесконечно перерабатывать без существенных потерь качества или физических свойств.

В краткосрочной и среднесрочной перспективе компания должна определить приоритеты и ввести замену производственных ресурсов циклическими альтернативами, операционно и коммерчески жизнеспособными. Однако в долгосрочной перспективе цель состоит в том, чтобы полностью закрыть и дематериализовать циклы использования ресурсов, тем самым устранив отходы. Другими словами, первые действия должны быть направлены на постепенный отказ от использования «линейных» ресурсов (и отходов), тогда как на втором этапе концепция отходов вообще отвергается как часть целостного изменения производственных систем.

На сегодняшний день внедрение циклических вводов в значительной степени обусловлено заменой линейного сырья, например невозобновляемых ресурсов, на альтернативы, имеющие меньшее влияние на окружающую среду.

Возобновляемая энергия

Растущая озабоченность изменением климата помогла стимулировать широкомасштабное финансирование проектов в сфере возобновляемой энергетики, что привело к удешевлению и улучшению технологий. В результате возобновляемые источники энергии составят более 70% мирового роста производства электроэнергии с 2017 по 2024 гг. К сожалению, несколько барьеров, в т.ч. технологические и финансовые ограничения препятствуют развертыванию возобновляемой энергетики на новых рынках.

Материальные инновации

Годами официальные и неофициальные медиа-источники освещали ущерб окружающей среде, вызванный разными материальными потоками — от хлорфторуглерода в 1990-х годах до загрязнения микропластиком в последнее время. В то же время дефицит ресурсов повлиял на большинство секторов – от хлопка до золота и редкоземельных минералов. Результатом явился ощутимый рост в научно-исследовательской деятельности по поиску альтернативных решений, а также толчок известных компаний патентовать и коммерциализировать новые возобновляемые материалы для включения в их будущее производство. Возьмем, например, Sulapac, финскую компанию по производству упаковочных материалов и ее разлагаемую упаковку, изготовленную из древесной стружки и природных связующих материалов, как альтернативу традиционной одноразовой упаковке, изготовленной из пластика на основе нефти.

В конце концов, для достижения успеха, материальная инновация также должна отвечать другим критериям, включая стандарты качества и паритет стоимости. Таким образом, при рассмотрении нового материала компании должны сосредоточиться на функциональности, удобстве и повторном использовании. Оценки жизненного цикла могут также помочь ограничить любое потенциальное непреднамеренное влияние на окружающую среду. Помогать в этом анализе должны такие инновации, как так называемые паспорта материалов, которые могут предоставлять информацию о материалах в течение жизненного цикла, облегчая восстановление по окончании использования. Паспорт материала содержит данные, связанные с конкретным продуктом, облегчающим восстановление, переработку или повторное использование этих ресурсов. Например, компания TriCiclos использовала свою сеть инфраструктуры переработки для анализа отходов, и эта информация помогла таким компаниям как PepsiCo и Te Coca-Cola Company перепроектировать свою упаковку и разработать новые материалы.

Циркулярная экономика на этом уровне требует культуры сотрудничества с поставщиками, коллегами, партнерами и клиентами. Nike, транснациональная компания по производству обуви и одежды, достигла ряда успехов в материальных инновациях с собственными дочерними компаниями, создающими входящие материалы для новой обуви, одежды и спортивных покрытий. Используя коллекции отходов (переработанной спортивной обуви и излишков производственных отходов), компания смогла разработать новую высокоэффективную продукцию. Приблизительно 73% всей обуви и одежды Nike содержат переработанные материалы. Материал Nike Flyleather, например, изготовлен как минимум из 50% переработанного натурального кожаного волокна из кожаных остатков, имеет подобный вид, текстуру и даже запах натуральной кожи. Кроме того, этот материал обеспечивает более эффективный процесс резки, образуя меньшее количество отходов по сравнению с традиционной кожей.

Платформы обмена

Коэффициент использования продуктов и активов оптимизируется благодаря общему владению, доступу и использованию, обычно обеспечиваемому цифровыми технологиями.

Платформа общего доступа позволяет владельцам максимизировать использование активов сообщества и предоставление клиентам удобного доступа к продуктам и услугам. Принятие данной модели вышло на разных рынках и географических регионах. Мы нашли несколько примеров масштабных платформ обмена по циклическим принципам.

Для крупных корпораций платформы обмена часто требуют значительных изменений существующих бизнес-моделей или создания нового предприятия по содействию экспериментам. Получение консенсуса по стратегии, формату, функциональности и бизнес-модели требует значительного исследования и настройки сети, особенно для известных предприятий. Следовательно, транснациональные корпорации медленнее воспринимают эту модель. Зато стартапы являются лидерами, радикально подрывая рынок «бизнес-потребитель» (B2C) (например, платформы для дома и совместной транспортировки – Airbnb, Lyft и ZipCar).

Однако платформы общего доступа стали проникать и в крупные транснациональные компании. Marriott, одна из крупнейших гостиничных сетей мира, недавно запустила Homes & Villas, конкурента Airbnb за совместное использование домов премиум-класса. Подобные платформы распространились во многих отраслях, от моды и аксессуаров до совместных рабочих пространств, инструментов и машин, в том числе появилось множество примеров в сфере бизнес-бизнес (B2B). К примеру, Cohealo является платформой для больниц, чтобы максимально эффективно использовать медицинское оборудование. Расположенный в Финляндии стартап eRENT предоставляет платформу совместного использования для управления строительным оборудованием и техникой. Платформа позволяет клиентам сдавать в аренду и управлять разными типами оборудования. Сервис, который включает тяжелую технику, а также небольшие портативные инструменты является единственным магазином для целых строительных площадок.

Продукт как услуга

Компании сохраняют право собственности на продукт и продают его преимущества на основе услуг, оставаясь ответственными за техническое обслуживание и обработку товара после окончания использования.

В бизнес-модели Продукт как услуга продукты используются одним или более клиентов через аренду или плату за использование. Эти модели основаны на предпосылке, что компании могут создавать дополнительные ценности своих продуктов путем развития долгосрочных отношений с клиентами, продажи дополнительных услуг (перекрестная продажа или продажа дополнительных товаров), монетизации данных об использовании или изъятии материальной ценности на этапе завершения использования.

Несмотря на увеличение потенциала для создания стоимости, масштабы модели Продукт как услуга остаются ограниченными. Конечно, смещение от продаж продукта на продажу услуги является фундаментальным изменением ценностного предложения компании, которое вносит множество сложностей.

Это включает в себя дизайн, планирование и увеличение дополнительных возможностей. Важным фактором успеха является разработка моделей, которые лучше соответствовать продуктам, используемым в качестве услуги несколькими клиентами, а не одноразовая покупка одним клиентом. Такие модели требуют корректировки традиционных финансовых ожиданий.

Модель подписки

Подтолкнутое успехом подписных услуг в сфере развлечений, внедрение теперь перешло к моде, продуктам питания и средствам ухода. В целом, услуги на основе подписки растут на 200% ежегодно с 2011 года, что поддерживается огромным разнообразием продукции. Эта модель работает особенно хорошо для премиальных товаров, которые очень желательны, но при этом дороги и сравнительно быстро становятся устаревшими. Бытовая электроника является ярким примером такой динамики рынка, что привело к появлению таких компаний как Grover, арендующая мобильные телефоны, дроны, игры, оборудование и другие электронные устройства.

Масштабные модели продукта, как услуги, остаются проблемой для традиционных предприятий и компаний, ориентированных на квартальные и годовые финансовые результаты. Убедительные доказательства экономического обоснования помогут организациям лучше понять преимущества модели (как материальные, так и нематериальные). Взаимодействие с клиентами и тесное сотрудничество в сфере обслуживания имеет решающее значение для развития.

Круговые бизнес-модели

Rent the Runway – американская компания, предоставляющая онлайн-услуги по аренде дизайнерской одежды и аксессуаров. Клиенты могут арендовать модную одежду высокого класса на срок от четырех до восьми дней за долю от розничной цены, открывая совершенно новый рынок. Аренда Runway предлагает планы подписки, по которым потребители платят ежемесячную плату и получают возможность постоянно обновлять свой гардероб, а в планах – бесплатная доставка, химчистка, страхование аренды. Компания обнаружила, что подписавшиеся на их сервис клиенты уменьшают затраты на покупку одежды, что позволило уменьшить количество отходов на 900 тонн. В 2019 году компанию оценили в 1 миллиард долларов.

Расширение использования продукта

С помощью бизнес-модели Product Use Extension компании оптимизируют использование изделия в его первоначальном виде и по назначению. Рассмотрим, например, как часто мобильный телефон заменяют обновленной моделью, когда все, что действительно нужно, это обновление основной функции, например камеры или аккумулятора. Вместо того чтобы быть утилизированным, выброшенным на мусор или, в лучшем случае, переработанным, предмет отремонтирован/отремонтирован/обновлен, чтобы продолжить его использование, или его повторно используют на рынке подержанных товаров.

Бизнес-модель включает ряд деятельности — от ремонта, реконструкции и модернизации до торговли и перепродажи — некоторые из них можно рассматривать как собственные бизнес-модели.

Преимуществом Product Use Extension является то, что она не требует изменения существующей бизнес модели компании, а скорее расширяет бизнес-возможности или рыночные каналы, чтобы, например, получить новые источники дохода, как могут быть созданы путем перепродажи.

Основная организационная проблема для внедрения этой бизнес модели, особенно если речь идет о продуктах с относительно низкой стоимостью, сводится к выбору правильного формата и масштаба для создания внутреннего исследовательского предприятия.

На первый взгляд, эти решения могут выглядеть не столь значимыми, но внедрение модели расширения использования продукта часто означает получение новых возможностей, потенциальные изменения в дизайне продукта (например, увеличение модульности, чтобы разрешить обновление функций), а также изменения в финансовых моделях. Возьмем, например, компанию по дизайну мебели Vitsoe, которая продает Universal Shelving System, модульные стеллажи с возможностью обновления – долговечная система, которую можно обновлять с помощью новых полок, выдвижных ящиков и других дополнений, которые можно легко демонтировать и перестроить. Крупнейший в мире производитель доступной дизайнерской мебели IKEA также продвигает модель расширения использования продукта. Во Франции и Бельгии инициатива компании «Вторая жизнь для мебели» позволяет клиентам обменивать старые вещи на ваучер магазина. IKEA также сдает предприятиям офисную мебель в Швейцарии и производит пилотную продажу подержанной мебели в Великобритании.

Восстановление ресурсов

Как продолжение традиционного управления отходами, Resource Recovery получила наибольшее распространение как бизнес-модель. Восстановление ресурсов сосредотачивается на восстановлении материалов и ресурсов из продуктов на стадии завершения использования. В идеале восстановленный ресурс используется таким образом, чтобы сохранить наивысшую его возможную стоимость в течение самого длинного периода времени. В этом контексте компании должны помнить об иерархии отходов при определении способов создания ценности из конечных продуктов использования. Решения, снижающие качество материала, следует рассматривать только в крайнем случае.

На сегодняшний день существует широкий спектр организаций, принявших по крайней мере определенную форму восстановления ресурсов. Компании восстанавливают ценные металлы из электронных отходов, пластик из упаковки и т.п., чтобы создать ценность из потоков отходов и производство побочных продуктов. Учитывая, что большинство организаций имеют определенную форму стратегии управления отходами, эта модель требует минимальной адаптации существующих бизнес-структур и менее разрушительной, чем другие.

В общем, современные экономические и технологические возможности (например, для сортировки) ограничивают количество и тип ресурсов, которые можно восстановить при обычных операциях. Сбор и сортировка остаются дорогостоящими, а существующая инфраструктура, связанная с отходами, часто плохо оборудована, чтобы удовлетворить требования покупателей по количеству или качеству. Но поскольку технология улучшается (и расходы падают), данных становится больше, а новые инновационные решения автоматизируют то, что раньше было трудоемким, организации будут рассматривать возможность восстановления (и получения большей стоимости) растущих объемов затраченных ресурсов.

Veolia, компания, занимающаяся разработкой решений по управлению водой, отходами и энергией, помогает своим клиентам лучше управлять отходами и возобновлять ценные ресурсы после окончания использования. В рамках этого процесса компания постоянно производит разработку новых технологий переработки и оптимизации упаковки.

Ускорение перехода

Пять бизнес-моделей разрабатываются и разворачиваются компаниями, но многие барьеры препятствуют скорости и масштабности этих процессов. Чтобы преодолеть эти препятствия, компании должны уделить время и внимание следующим пяти ключевым факторам.

1. Привлечение потребителей

«Люди не хотят покупать сверло на четверть дюйма. Они хотят отверстие на четверть дюйма!» Это широко цитируемое утверждение Теодора Левитта подчеркивает, что клиентам нужны не сами продукты, а предоставляемые услуги или результаты. Иными словами, продукты во многих случаях являются лишь механизмом доставки желаемой функции или результата. Новые бизнес модели поддерживают этот переход от собственности к доступу. Это изменение будет становиться все более важным для многих компаний, как все больше и больше потребителей начинают искать продукты и услуги, которые они могут получить одним прикосновением пальца.

Другим фактором является изменение преимуществ спроса: 66% потребителей во всем мире заявили, что они готовы платить больше за устойчивые бренды. Действительно, за последние несколько лет наблюдается рост осведомленности общественности о глобальном климате и проблемах утилизации отходов. Ускоренное международными диалогами, экстремальными явлениями погоды и освещением в СМИ, повышение осведомленности кампании по производству отходов, утилизации и выбросов углекислого газа стали привычным явлением во многих отраслях промышленности. Это создает большое влияние на сознание все большего количества потребителей, что приводит к разным действиям, таким как запрет одноразовых полиэтиленовых пакетов в супермаркетах. Однако следует отметить, что интерес или намерение потребителя не всегда приводят к изменениям в покупательном поведении, поскольку стоимость и качество остаются ключевыми факторами для принятия потребителем решения о покупке.

2. Дизайн

Поскольку дизайн стоит в начале жизненного цикла продукта, и цикличность, для многих, сосредоточена на конечном использовании – это препятствие, часто мешающее эффективному использованию продуктов и восстановлению встроенных материалов высокого качества. Учитывая быстрые темпы, технологические изменения, старение, вероятно, будет оставаться серьезной проблемой в ближайшие годы, подчеркивая потребность в более циклическом дизайне. Подходы к проектированию должны включать в себя циклические принципы, чтобы позволить потребителям расширить использование продукта, а компаниям восстановить ценные материалы и устранить отходы после окончания использования. Годами такие принципы дизайна используются для продуктов высокой стоимости. На самом деле, различные машины и оборудование базируются на модульных принципах, обслуживаются и модернизируются. Сюда входят компоненты транспортных средств и самолетов, оборудование коммуникационных технологий, оборудование для здравоохранения.

После адаптации дизайна для разборки и повторного использования продуктов, участие в деятельности по восстановлению ресурсов может стать привлекательным бизнесом. К примеру, скандинавская промышленная группа Moelven предлагает строительство стен как часть интерьерных решений, которые можно разобрать и повторно собрать для другой конструкции, не добавляя новых материалов.

3. Обратная логистика: создавайте циклы возврата

Устранение пробелов в инфраструктуре, чтобы производители могли получать неработающие, нежелательные, поврежденные, недостаточно используемые или исчерпаемые продукты, является приоритетом для масштабирования моделей циркулярной экономики. Обратная логистика является ключевой возможностью, важной почти всем циклическим бизнес-моделям. Она содержит тот же набор проблем, что и передовая логистика, например, ограничение информации, инфраструктуры и пропускной способности; высокая складская и товарная база расходов; рост ожиданий клиентов по скорости доставки.

4. Прорывные технологии: ускорение с инновациями 4IR

Технологии четвертой промышленной революции (4IR) позволяют разумно использовать ресурсы и создавать новые возможности для циркулярной экономики. Представьте себе количество усилий, необходимых для совместного использования пассажирского транспортного средства 30 лет назад, когда большинство домохозяйств не имело ни мобильных устройств, ни подключения к Интернету. Теперь умные мобильные устройства и другие инновации 4IR значительно снизили административные расходы на услуги.

Что такое обратная логистика?

Обратная логистика — это «процесс перемещения товаров из обычного конечного места назначения с целью получения ценности или надлежащей утилизации». Это чрезвычайно важная часть циклической цепочки создания стоимости и одно из главных отличий между традиционной цепью создания стоимости и циклической. Обратная логистика – это процесс, позволяющий замкнуть круговой цикл (и связанные с ним «мини-петли»). Круговой цикл является ключевым принципом циркулярной экономики, позволяющим перерабатывать, повторно использовать продукты и материалы.

Технологии позволяют компаниям отслеживать и контролировать детали использования и функциональности своих активов в режиме реального времени, что приводит к повышению эффективности и долгосрочной ценности. Поставщик услуг Dirkzwager, например, предлагает дистанционный мониторинг и управление такими оффшорными активами, как нефтяные вышки в течение циклов их использования. Эта возможность не только помогает защитить эти ценные активы; она также улучшает безопасность судоходства в перегруженных водах, обнаруживает ранние разливы нефти и иным образом предотвращает экологические загрязнения.

Что такое технология 4IR?

Технологии 4IR относятся к ряду цифровых, физических и биологических технологий, способствующих Четвертой промышленной революции (4IR). В пределах 4IR, технологические прорывы происходят с экспоненциальной скоростью. Остальные инновации 4IR помогают в восстановлении ценных материалов. Рассмотрим AMP Robotics, стартап, разработавший новый вид технологии сортировки для перерабатывающих предприятий: робот Cortex. На основе искусственного интеллекта (AI) Cortex может автоматизировать сортировку товаров без изменения существующих операций, таким образом фундаментально изменяя затраты на восстановление ресурсов.

5. Экосистемы

Продолжающаяся технологическая революция привела к глобализации потребления и производства и определяется размыванием границ между отраслями и цепочками создания стоимости. Производители автомобилей, такие как Tesla и Mercedes-Benz начинают заниматься энергетикой; а глобальные конгломераты электронной коммерции, такие, как Amazon, стали логистическими компаниями. Действительно, отрасли сближаются, хотя старые, линейные отношения перекраиваются в разветвленные экосистемы, похожие на сеть. Организации должны тщательно продумать, как они взаимодействуют. Такая политика является сильным стимулом для производителей объединяться с учетом принципов кругового проектирования и содействия устойчивым подходам на этапе конечного использования (восстановление ресурсов).

Комбинаторная сила бизнес-моделей

Чтобы использовать весь потенциал циклических бизнес-моделей, их следует рассматривать в сочетании. Таким образом, компании поощряются изучать и выдвигать гипотезы по каждой из пяти моделей циклической экономики, в рамках организации. Комбинаторная сила пяти моделей может стимулировать конкурентоспособность и, что самое важное, организации, менее зависимые от ресурсов в будущем, быстро изменят глобальный рынок. Рассмотрим пример компании Nike, начавшей с постепенного внедрения циклических входных ресурсов и восстановления ресурсов из потоков отходов до и после потребления. Затем компания разработала свой брендовый побочный продукт под маркой Nike Grind и продолжает свое круговое восхождение из-за своего стартапа Adventure Club, который предлагает детскую обувь.

Dell предлагает "ПК как услугу", объединяя аппаратное обеспечение, программное обеспечение и услуги жизненного цикла в обмен на ежемесячную плату. Параллельно инициатива перепродажи и переработки активов позволяет компании забрать обратно, перепродать, переработать или вернуть в аренду любые излишки оборудования экологически сознательным способом в конце использования. Когда доходит до восстановления, возвратный пластик измельчается на производственных мощностях, расплавляется и смешивается. В настоящее время около 35% этого содержания перерабатывается в новые части. По состоянию на июнь 2017 года эти материалы используются более чем в 90 различных продуктах Dell

Также вы можете посмотреть статью о бизнесе ICOOLA...