Чому виникає помилка 4013 на iPhone?

Немногие знают, что на iPhone или iPad существует ряд цифровых ошибок, которые могут возникнуть при обновлении устройства. Поговорим о том, как устранить эту проблему самостоятельно.

Обновите устройство еще раз

Если ваше устройство случайно отключилось во время обновления или ПК не смог запустить процесс восстановления резервной копии через iTunes могут возникнуть следующие ошибки:

• Ошибка 9;
• Ошибка 4005;
• Ошибка 4013;
• Ошибка 4014.
   

Обычно пользователи увидят следующее сообщение: При попытке восстановления iPhone (название устройства) возникла неизвестная ошибка.

Чтобы исправить такую ошибку, рекомендуем попробовать выполнить следующие действия:

1. Обновите текущую версию iOS на устройстве Mac;
2. Перезапустите свой iPad или iPhone;
3. Подключите устройство к Mac заново;
4. Если появится сообщение об обновлении и восстановлении, обязательно выберите обновление. Таким образом, вы установите операционную систему заново и сохраните свои личные данные.
    

Отметим, что если после повторного обновления iOS проблема не исчезла, вы можете обратиться к официальной поддержке Apple или позвонить в сервисный отдел ICOOLA, по номеру телефона 0800334950. Наши специалисты при необходимости быстро установят вам новую операционную систему и решат любые проблемы с девайсами Apple.

Разновидности ошибки 4013 на iPhone

Ошибка 4013 на айфоне имеет свои разновидности и делится на такие подтипы:

• Ошибка 4013 Crash – сообщает о том, что процесс обновления полностью заморожен;
• The iPhone [device name] could not be restored – следствие потери памяти iTunes;
• Ошибка 4013 Logic Error – ошибка сообщает о том, что ваш ПК не правильно передает данные на устройство.
   

В некоторых случаях эти проблемы могут возникнуть в связи с заражением ПК вредоносным программным обеспечением.

10 способов, как исправить ошибки обновления 4013 на iPhone

Если повторное обновление операционной системы или восстановление резервной копии не помогло, попробуйте следующие десять шагов, которые, возможно, помогут решить проблему, связанную с ошибкой 4013:

• Обновите свой iTunes – часто эта ошибка может возникать из-за не актуальной версии программы. Отметим, что вы должны использовать macOS 10.13.99 или более раннюю версию для того, чтобы легко и быстро обновлять ваш девайс;
• Используйте ReiBOOT от Tenorshare – софт может помочь исправить ошибку без технических знаний и потери данных. Установите программу на свой ПК или Мак, подключите мобильный гаджет и выберите стандартное обновление;
• Выключите и перезапустите смартфон. В случае, если вы не знаете, как это сделать, мы раньше подробно рассказывали о том, как выключить iPhone!
• Если устройство включено, попробуйте восстановить настройки до заводских. Зайдите в Параметры – Основные – Перенести данные или сбросить iPhone;
• Попытайтесь обновить операционную систему, используя другой Mac или ПК;
• Активируйте режим восстановления: для этого подключите устройство через iTunes и внезапно нажмите кнопку увеличения/уменьшения громкости и кнопку включения. На дисплее устройства нажмите “Восстановить”. После этого, iTunes должен найти ваше устройство, в iTunes нажмите восстановить и дождитесь, когда iOS установится на ваш девайс.

• Иногда ошибка iPhone 4013 может возникать из-за неполадок с зарядным устройством. Попытайтесь использовать другой USB для обновления iOS;
• Войдите в режим DFU: Подключите устройство к iTunes. Чтобы включить режим DFU, выполните следующие действия: сначала быстро нажмите и отпустите кнопку повышения громкости, затем быстро нажмите и отпустите кнопку снижения громкости. После этого держите кнопку включения, и как только экран станет черным, начните удерживать кнопку снижения громкости вместе с ней. Спустя примерно пять секунд отпустите только кнопку включения. Для завершения входа в режим DFU следуйте инструкциям на экране. В iTunes выберите опцию для восстановления системы и разрешите устройству завершить процесс;
• Освободите память: перед обновлением обязательно освободите немного памяти. Иногда ошибка 4013 на айфоне может возникать из-за нехватки свободной памяти.
   

• Обратитесь за помощью в наш сервисный центр Apple. ICOOLA Service быстро исправит любую поломку вашего девайса в кратчайшие сроки.
   

По мере роста популярности iOS 17 вы можете встретить такие неприятности, как ошибка iPhone 4013. Существует немало способов решить эту ошибку, однако некоторые из них более эффективны. В частности, процедура перехода в режим DFU требует соблюдения целого ряда точных инструкций, в то время как сброс заводских настроек может привести к потере личных данных. Помните, что удалить все свои данные достаточно легко, так что если вы волнуетесь за их сохранение, рекомендуем посетить сервис Айкула, в г. Львов, по улице Владимира Великого 12.