Восстановление работы Face ID iPhone X

Восстановление Face ID iPhone X: разблокировка лицом на родных деталях

Восстановление Face ID iPhone X - это ремонт родных деталей камеры TrueDepth, когда телефон перестал распознавать лицо после удара, влаги или замены экрана. Ремонт длится 1–3 дня, на работу действует гарантия 1 месяц. Принимаем телефоны во Львове и Киеве или Новой Почтой из любого города Украины за наш счет, диагностика бесплатная.

Когда нужно восстановление Face ID?

Обращаться стоит тогда, когда разблокировка лицом на iPhone X не возвращается ни после перезагрузки, ни после сброса Face ID в Настройках. Типичные проявления:

• во время настройки телефон просит опустить или поднять iPhone и не идет дальше;
• система сообщает, что Face ID недоступен, и предлагает настроить его позже;
• лицо полностью в кадре, но сканирование так и не завершается;
• Face ID пропал сразу после падения, купания или замены дисплея в другом месте;
• одновременно экран не гаснет возле уха, то есть пострадал модуль на дисплее.

Перед ремонтом снимите чехол и защитное стекло, которые могут закрывать вырез, и держите iPhone X на расстоянии 25–50 см от лица, как советует Apple.

Почему так происходит?

Первая причина - удар в верхний край. В «челке» iPhone X рядом стоят проектор точек, инфракрасная камера и прожектор подсветки, и от падения надрывается шлейф или смещается модуль.

Вторая - замена экрана без переноса родного узла или с ошибкой. Прожектор и датчик приближения закреплены на обратной стороне дисплея, и если их повредили, поставили новый модуль или перекрыли клеем, разблокировка лицом пропадает.

Третья - вода. С годами защита IP67 ослабевает, и жидкость, пробравшаяся под стекло, окисляет разъемы трех шлейфов блока камеры.

Четвертая - программный сбой после обновления iOS. Его отсеиваем первым: если сброс Face ID и новая настройка проходят до конца, детали исправны.

Что мастера видят на практике?

Первое - на iPhone X Face ID разделен между двумя узлами. Фронтальная камера, инфракрасная камера и проектор точек образуют один блок в верхней части рамы с тремя отдельными шлейфами, а прожектор подсветки с датчиком приближения закреплен на обратной стороне дисплея.

Второе - оба узла привязаны к плате именно этого iPhone X, поэтому деталь с другого телефона или новая Face ID не вернет. Ремонтируем родное: поврежденный шлейф между блоком камеры и платой можно заменить микропайкой, а окисленные контакты - отчистить.

Третье - граница ремонта. Если физически уничтожен прожектор, проектор точек или инфракрасная камера, вернуть Face ID вне Apple невозможно; об этом говорим после диагностики, до начала работ.

Как проходит восстановление Face ID?

К деталям Face ID на iPhone X добираются спереди, через дисплей; заднее стекло вклеено в раму и не снимается. Шаги:

1. Диагностика. Сбрасываем Face ID, смотрим, на каком этапе обрывается настройка, проверяем фронтальную камеру и датчик приближения, чтобы найти, какой из двух узлов виноват.
2. Вскрытие. Выкручиваем винты возле Lightning, прогреваем периметр, откидываем дисплей в сторону, как обложку книги, и отсоединяем аккумулятор.
3. Осмотр под микроскопом. Проверяем модуль прожектора на обратной стороне дисплея и три шлейфа блока камеры в раме: надрывы, окисление, недожатые разъемы.
4. Ремонт родных деталей. Восстанавливаем шлейф или разъем микропайкой, чистим окисленные контакты, возвращаем смещенный модуль на место.
5. Сборка. Ставим модуль прожектора так, чтобы его не перекрывал клей, и клеим новую влагозащитную проклейку дисплея.
6. Настройка с нуля. Настраиваем Face ID заново и проверяем разблокировку при ярком свете и в темноте.

Сколько стоит восстановление Face ID и что входит в цену?

Восстановление Face ID iPhone X стоит от 2 900 грн. Итоговая цена зависит от того, какой узел поврежден, поэтому сверяйтесь с карточкой услуги и заключением диагностики.

В цену входит: диагностика, снятие и установка дисплея, работа под микроскопом, настройка Face ID, новая влагозащитная проклейка, доставка Новой Почтой в обе стороны за наш счет.

Что делать, если сломалось что-то еще?

Удар, который отключил Face ID на iPhone X, нередко задевает и соседние узлы:

• Селфи мутные или вместо картинки черный экран - восстановление фронтальной камеры iPhone X.
• Во время звонка экран не гаснет - восстановление датчика приближения iPhone X.
• Вместе с Face ID разбита матрица - замена экрана iPhone X.
• Терминал не видит телефон при оплате - восстановление Apple Pay iPhone X.
• Телефон попал в воду - комплексная чистка iPhone X.