Не работает клавиатура на MacBook?

Модельный ряд MacBook от Apple известен своим качеством сборки и надёжностью, и в большинстве случаев то же можно сказать о клавиатурах MacBook. Однако в 2016 году Apple заменила в MacBook проверенные переключатели-ножницы на переключатели типа «бабочка».

С «клавиатурой-бабочкой» было много сообщений о том, что клавиатура регистрировала двойные нажатия или, в худшем случае, не работала вообще. Несмотря на то что Apple впоследствии вернулась к механизму ножниц, устройства с «бабочкой» по-прежнему встречаются у пользователей и в 2026 году.

Если вы столкнулись с этой проблемой на клавиатуре MacBook, продолжайте читать — мы расскажем, как её решить!

Макбук не работает клавиатура

Сначала нам нужно точно определить, что мы подразумеваем под «не работающим». Иногда клавиатура совсем не реагирует, но чаще всего это будут проблемы, упомянутые выше — двойное нажатие или буквы не реагируют.

Не работают некоторые клавиши на макбуке

Многие проблемы с компьютерами вызваны пылью. Частицы пыли могут попасть под клавиши и мешать им работать, поэтому очевидное решение — избавиться от пыли.

Всё, что вам нужно, — это небольшой баллончик со сжатым воздухом.

Ниже приведён рекомендуемый способ это сделать:

1. Откройте MacBook и наклоните клавиатуру к себе.
2. Используйте сжатый воздух, чтобы дуть вниз в верхнюю часть клавиш. Вы можете очистить всю клавиатуру или ограничиться только проблемными клавишами.
3. Наклоните MacBook от себя и снова продуйте клавиатуру снизу.

Если вы повторяли это действие несколько раз, но клавиатура всё ещё не работает, возможно, ваша «клавиатура-бабочка» относится к тому небольшому проценту устройств, которые Apple определила как демонстрирующие следующие проблемы:

• Буквы или символы повторяются неожиданно
• Буквы или символы не отображаются
• Клавиши кажутся «залипающими» или не реагируют должным образом

Эти проблемы наиболее распространены в моделях MacBook, MacBook Air и MacBook Pro.

Если ваша клавиатура демонстрирует подобное поведение, наша служба поддержки поможет обнаружить проблему и устранить её.

Почему не работает клавиатура на макбуке?

Вполне возможно, что ваш MacBook показывает уведомление о низком заряде батареи, которое вы не замечаете. Решение — подключить MacBook к розетке или подключить внешнюю клавиатуру к Mac, чтобы увидеть все уведомления. Это всегда стоит попробовать прежде, чем обращаться в сервисный центр.

Что делать, если не работает клавиатура?

Прежде всего рассмотрим самые распространённые ситуации:

Если у вас есть внешняя клавиатура и клавиши больше не работают

Вы можете обнаружить, что только некоторые клавиши перестают реагировать или вся клавиатура перестаёт работать. В зависимости от вашей проблемы предлагаем следующие решения:

• Отключите и снова подключите клавиатуру. Убедитесь, что разъём полностью вставлен в порт.
• Если у вас беспроводная клавиатура — попробуйте заменить батарейки. Простой, но часто очень эффективный способ.
• Подключите клавиатуру к другому порту USB или другому Mac. Если это решит проблему, возможно, ваш Mac нуждается в ремонте.
• Подключите другую клавиатуру к Mac. Если это поможет, вероятно, требуется ремонт самой клавиатуры.

Свяжитесь с технической поддержкой ICOOLA для ремонта техники Apple во Львове на Коцюбинского 25, и по всей Украине курьером.

Если клавиша Media Eject или Caps Lock не работает

Эти клавиши разработаны с небольшой задержкой, чтобы предотвратить мгновенную реакцию при случайном нажатии. Это не «неисправность» — это намеренная особенность конструкции.

Если другие клавиши перестают работать

Возможно, вы случайно изменили параметр, влияющий на работу клавиатуры. Если это так, рекомендуем сделать следующее:

• Выберите меню «Apple» > «Системные настройки», щёлкните «Специальные возможности», затем «Клавиатура» и нажмите «Аппаратное обеспечение». Убедитесь, что «Медленные клавиши» отключены. Если медленные клавиши включены, вы должны нажимать и удерживать клавишу дольше обычного, прежде чем она будет распознана. Функция «Медленные клавиши» разработана для людей со слабой моторикой.
• Выберите меню «Apple» > «Системные настройки», щёлкните «Специальные возможности», затем «Управление указателем» и «Альтернативные методы управления». Убедитесь, что управление клавишами отключено.
• Выберите меню «Apple» > «Системные настройки», щёлкните «Клавиатура» и перейдите в «Источники ввода». Выберите «Показать меню ввода на панели меню». Откройте меню ввода и убедитесь, что выбрана правильная раскладка клавиатуры.

Надеемся, что теперь клавиши клавиатуры работают корректно.

Как сбросить настройки клавиатуры Mac?

Чтобы сбросить клавиатуру до настроек по умолчанию на компьютере Mac, выполните следующие шаги:

• Щёлкните значок Apple в верхнем левом углу и выберите «Системные настройки…».
• Выберите «Клавиатура», затем нажмите кнопку «Клавиши-модификаторы…».
• Нажмите кнопку «Восстановить стандартные настройки» (Restore Defaults), затем нажмите OK.
• После выполнения всех шагов клавиатура должна вернуться к стандартным настройкам.

Как разблокировать клавиатуру на макбуке?

Клавиатура Apple в целом является надёжным оборудованием, но любое техническое устройство иногда может давать сбои. Если клавиатура зависает, попробуйте отключить её, а затем подключить снова.

Это актуально для проводных клавиатур — если у вас беспроводная клавиатура или клавиатура Bluetooth, просто выключите и снова включите её. (Да, мы знаем, что любой техник скажет вам «выключите и включите снова», но удивительно, как часто это действительно помогает.)

Если это не помогает, пора перезагрузить сам Mac. Для этого нажмите и удерживайте кнопку питания.

Проблемы с клавиатурой Mac могут быть достаточно серьёзными, чтобы задуматься о замене устройства, но большинство из них решаемы. Команда ICOOLA с удовольствием поможет вам разобраться с любой неисправностью техники Apple. Кстати, если вы рассматриваете полную замену устройства, в icoola.ua можно купить отремонтированный iPhone — например, iPhone 15 или iPhone 16 Pro — с 2 годами гарантии и по лучшей цене на рынке. Каждый аппарат проходит 3-уровневое тестирование (около 100 тестов на каждом уровне) и восстанавливается исключительно на оригинальных запчастях Apple.