Забыт пароль от аккаунта Google: что делать?

После сброса настроек смартфона к заводским настройкам вы, безусловно, захотите получить доступ ко всем своим любимым программам как можно скорее. Можно также синхронизировать учётную запись Google с другими службами и настройками. Но что делать, если после сброса настроек смартфона вы не помните логин и пароль от старой учётной записи Google?

Логин и пароль для аккаунта Google

Каждый владелец аккаунта Google должен использовать адрес электронной почты Gmail, чтобы зарегистрироваться на своём смартфоне. Кроме входа в аккаунт, необходимо ввести пароль. Однако многие пользователи, которые не пользуются Gmail каждый день, со временем могут просто забыть свой логин и пароль. Поэтому после сброса настроек смартфона или обмена его на новую модель вы можете столкнуться с вопросом: как зайти в старую учётную запись?

Большим преимуществом при повторной попытке восстановить логин и пароль аккаунта Google является безопасность, которую гарантирует этот американский гигант облачных сервисов. Благодаря этому можно воспользоваться опцией напоминания пароля. Конечно, вам всё равно нужно будет войти в систему. Если ваш пароль — не абсолютно случайная строка символов, рекомендуем сначала попробовать наиболее вероятный вариант. К счастью, существует решение даже в том случае, если вы совсем не помните, что именно вводили раньше.

Восстановление аккаунта Google по электронной почте

Если вы хотите вспомнить адрес аккаунта Google, лучше всего открыть Gmail в браузере — например, на компьютере или ноутбуке. Выберите опцию входа, где необходимо ввести адрес электронной почты. Под полем ввода вы найдёте опцию: «Забыли адрес?». Нажмите на неё, и вы перейдёте на страницу, где можно ввести номер телефона, связанный с вашим адресом электронной почты, или дополнительный адрес электронной почты, привязанный к этой учётной записи.

После ввода номера телефона или второго адреса электронной почты нажмите «Далее». Следующим шагом будет ввод вашего имени и фамилии. После подтверждения вы получите код подтверждения на второй электронный адрес или в виде SMS. При выборе функции текстовых сообщений убедитесь, что ваш смартфон включён и может принимать вызовы и сообщения. После получения кода подтверждения введите его в соответствующее поле и подтвердите. Вы увидите список имён пользователей, из которых можно выбрать своё.

Напоминание пароля аккаунта Google

Узнав адрес электронной почты своего аккаунта Google, вы всё равно можете не вспомнить пароль — но, к счастью, его достаточно легко восстановить. Снова перейдите в Gmail в браузере на компьютере или ноутбуке и выберите вариант входа. Введите полученный адрес электронной почты и нажмите «Далее». Под полем для ввода пароля вы найдёте опцию:

«Забыли пароль?» — выберите её. Возможно, вам будет предложено ввести последний пароль, который вы помните. Если вы совсем не помните пароль, выберите опцию «Попробовать другой способ». В этом случае Gmail уточнит, есть ли у вас телефон, на котором используется данный аккаунт Google. Если он у вас под рукой, нажмите «Да». Опция сброса пароля будет отправлена на ваш смартфон в виде уведомления.

Однако если вы уже заменили смартфон новым, воспользоваться этим методом не получится. Снова выберите «Попробовать другой способ». Google предложит отправить код подтверждения на номер, связанный с вашей учётной записью Gmail — в виде SMS или звонка. Приняв код, вы сможете установить новый пароль.

Вы также можете выбрать вариант «У меня нет номера телефона». В этом случае код подтверждения будет отправлен на заранее указанный дополнительный адрес электронной почты. Если второй адрес для восстановления не был настроен, существует ещё одна альтернатива. Снова выберите «Попробовать другой способ» и введите новый адрес электронной почты, на который будет отправлено соответствующее подтверждение. Однако этот вариант не всегда эффективен и может потребовать ответа на ряд дополнительных проверочных вопросов.

Перед сбросом смартфона сохраните данные в аккаунте Google

Если вы не хотите потерять настройки, не забудьте сохранить данные в аккаунте Google перед сбросом смартфона. Эту опцию можно найти, открыв Gmail или Google Play. Для входа используйте тот же логин и пароль. Рекомендуем указывать настоящее имя и корректную информацию о себе — это значительно упростит восстановление доступа в будущем. Если вы допускаете, что со временем можете забыть данные для входа, обязательно привяжите аккаунт Google к своему номеру телефона или настройте дополнительный адрес электронной почты для подтверждения.

Кстати, именно проблемы с доступом к аккаунту Google чаще всего возникают при покупке смартфона «с рук» у случайных продавцов. Если вы планируете купить отремонтированный iPhone или рассматриваете отремонтированный iPhone в качестве замены Android-смартфону, обратите внимание на icoola.ua — крупнейший в Украине маркетплейс восстановленных iPhone. Каждое устройство проходит трёхуровневое тестирование (около 100 тестов на каждом уровне), поставляется исключительно с оригинальными запчастями Apple и сопровождается 2 годами гарантии. Благодаря собственной фабрике рефаба — без посредников — icoola предлагает лучшие цены на рынке на восстановленные iPhone 13, 14, 15 и 16 Pro.