Страхование «Форпост» от ICOOLA
«Форпост» — полная страховая программа ICOOLA, которая берёт на себя ремонт телефона в течение всего периода пользования: от трещины на экране до уставшей батареи. А если устройство уже невозможно починить, вы получаете обратно половину его стоимости сертификатом. Цена программы — 20% от стоимости телефона.
Суть проста: вместо того чтобы однажды увидеть счёт за оригинальный дисплей, вы заранее знаете свои максимальные расходы на сервис. И часть этих денег возвращается к вам бонусами уже в день покупки.
ICOOLA — первая в Украине фабрика восстановленных телефонов. Мы сами ремонтируем технику, держим склад оригинальных комплектующих и не передаём страховые случаи сторонним сервисам.
От чего защищает «Форпост»?
Программа охватывает и механические повреждения, и поломки компонентов в процессе эксплуатации.
- Дисплей или корпус после падения либо удара — одна замена бесплатно.
- Динамик, микрофон и другие детали — заменяем, если они сломались.
- Аккумулятор — одна замена, после которой телефон снова держит заряд как новый.
- Программное обеспечение — обновляем, когда это нужно.
Что вы получите, если телефон уже не спасти?
В таком случае ICOOLA выплачивает 50% стоимости устройства сертификатом на новый телефон. То есть даже худший сценарий не оставляет вас ни без связи, ни без денег.
Сколько нужно заплатить за программу?
«Форпост» стоит 20% от цены телефона и оплачивается один раз, во время покупки. Дальше все предусмотренные программой ремонты и компенсации для вас бесплатны.
Сколько времени занимает ремонт и кто ответит на вопросы?
Мы укладываемся в 14 дней. Вопрос о вашем устройстве можно задать технической поддержке в любое время — она работает круглосуточно, в том числе в выходные и праздники.
Какие преимущества начисляются в день оформления?
Эти бонусы доступны сразу и не зависят от того, наступит ли когда-нибудь страховой случай.
- Бесплатное защитное стекло вместе с профессиональной установкой.
- 10% скидки на аксессуары к вашему телефону.
- До 50% скидки на ремонт техники Apple.
- Плюс 10% к сумме оценки при обмене по Trade-In.
Что будет с вашими деньгами, если год прошёл спокойно?
Мы вернём 1000 грн сертификатом. Условие одно: за год вы ни разу не воспользовались страховкой.
Как выглядит год с «Форпостом» и без него?
Сведём всё к простой таблице.
| Событие за год пользования | С «Форпостом» | Без страховой программы |
|---|---|---|
| Телефон выпал из рук, треснул экран | Одна замена дисплея или корпуса без оплаты | Счёт за оригинальную деталь и работу |
| Заряд держится полдня | Бесплатная замена аккумулятора | Оплачиваете новую батарею самостоятельно |
| Испортился микрофон или динамик | Деталь заменяем по программе | Ремонт по полной стоимости |
| Устройство признано невосстановимым | Сертификат на 50% его стоимости | Стоимость телефона просто потеряна |
| Первый день после покупки | Стекло в подарок, скидки уже активны | Все расходы на защиту — ваши |
| Обмен на более новую модель | Оценка Trade-In больше на 10% | Оценка без надбавки |
| Год прошёл без обращений | 1000 грн возвращаются сертификатом | Ничего не возвращается |
Когда «Форпост» окупается быстрее всего?
Когда телефон дорогой и нужен каждый день. Чем выше цена модели, тем дороже её оригинальные детали, а значит, уже первый страховой случай способен перекрыть всю стоимость программы. Это также логичный выбор, если вы планируете пользоваться устройством не один год и не хотите потом оплачивать изношенную батарею.
Частые вопросы:
Что считается страховым случаем по программе?
Повреждение дисплея или корпуса после падения либо удара, поломка динамика, микрофона и других деталей, а также исчерпанный ресурс батареи.
Действует ли «Форпост» на восстановленные телефоны ICOOLA?
Да, программу можно оформить на технику, которую вы покупаете у нас, включая восстановленные модели.
Есть ли скрытые доплаты во время ремонта?
Нет. Деталь и работа мастера в рамках страхового случая не стоят вам ничего.
Сколько ждать телефон из сервиса?
Максимум 14 дней, а поддержка круглосуточно подскажет, на какой стадии ремонт.
Сколько я верну, если страховка не понадобится?
1000 грн сертификатом за год без единого обращения, плюс вы всё это время пользуетесь скидками и бонусом к Trade-In.
