Страхування «Форпост» від ICOOLA
«Форпост» — повна страхова програма ICOOLA, яка бере на себе ремонт телефону протягом усього періоду користування: від тріщини на екрані до втомленої батареї. А якщо пристрій уже неможливо полагодити, ви отримуєте назад половину його вартості сертифікатом. Ціна програми — 20% від вартості телефону.
Суть проста: замість того щоб одного дня побачити рахунок за оригінальний дисплей, ви наперед знаєте свою максимальну витрату на сервіс. І частина цих грошей повертається до вас бонусами вже в день покупки.
ICOOLA — перша в Україні фабрика відновлених телефонів. Ми самі ремонтуємо техніку, тримаємо склад оригінальних комплектуючих і не передаємо страхові випадки стороннім сервісам.
Від чого захищає «Форпост»?
Програма охоплює і механічні пошкодження, і поломки компонентів у процесі експлуатації.
- Дисплей або корпус після падіння чи удару — одна заміна безкоштовно.
- Динамік, мікрофон та інші деталі — замінюємо, якщо вони зламались.
- Акумулятор — одна заміна, після якої телефон знову тримає заряд як новий.
- Програмне забезпечення — оновлюємо, коли це потрібно.
Що ви отримаєте, якщо телефон уже не врятувати?
У такому випадку ICOOLA виплачує 50% вартості пристрою сертифікатом на новий телефон. Тобто навіть найгірший сценарій не залишає вас ані без зв'язку, ані без грошей.
Скільки треба заплатити за програму?
«Форпост» коштує 20% від ціни телефону й оплачується один раз, під час покупки. Далі всі передбачені програмою ремонти та компенсації для вас безкоштовні.
Скільки часу займає ремонт і хто відповість на запитання?
Ми вкладаємось у 14 днів. Питання щодо вашого пристрою можна поставити технічній підтримці в будь-який час — вона працює цілодобово, зокрема у вихідні та свята.
Які переваги нараховуються в день оформлення?
Ці бонуси доступні одразу й не залежать від того, чи буде колись страховий випадок.
- Безкоштовне захисне скло разом із професійним встановленням.
- 10% знижки на аксесуари до вашого телефону.
- До 50% знижки на ремонт техніки Apple.
- Плюс 10% до суми оцінки при обміні за Trade-In.
Що буде з вашими грошима, якщо рік пройшов спокійно?
Ми повернемо 1000 грн сертифікатом. Умова одна: за рік ви жодного разу не скористались страховкою.
Як виглядає рік із «Форпостом» і без нього?
Зведемо все до простої таблиці.
| Подія за рік користування | З «Форпостом» | Без страхової програми |
|---|---|---|
| Телефон випав з рук, тріснув екран | Одна заміна дисплея чи корпусу без оплати | Рахунок за оригінальну деталь і роботу |
| Заряд тримається пів дня | Безкоштовна заміна акумулятора | Оплачуєте нову батарею самостійно |
| Зіпсувався мікрофон або динамік | Деталь замінюємо за програмою | Ремонт за повною вартістю |
| Пристрій визнано невідновлюваним | Сертифікат на 50% його вартості | Вартість телефону просто втрачена |
| Перший день після покупки | Скло у подарунок, знижки вже активні | Усі витрати на захист — ваші |
| Обмін на новішу модель | Оцінка Trade-In більша на 10% | Оцінка без надбавки |
| Рік минув без звернень | 1000 грн повертаються сертифікатом | Нічого не повертається |
Коли «Форпост» окуповується найшвидше?
Коли телефон дорогий і потрібен щодня. Чим вища ціна моделі, тим дорожчі її оригінальні деталі, а отже, вже перший страховий випадок здатен перекрити всю вартість програми. Це також логічний вибір, якщо ви плануєте користуватись пристроєм не один рік і не хочете згодом оплачувати зношену батарею.
Часті запитання:
Що вважається страховим випадком за програмою?
Пошкодження дисплея чи корпусу після падіння або удару, поломка динаміка, мікрофона та інших деталей, а також вичерпаний ресурс батареї.
Чи діє «Форпост» на відновлені телефони ICOOLA?
Так, програму можна оформити на техніку, яку ви купуєте в нас, включно з відновленими моделями.
Чи є приховані доплати під час ремонту?
Ні. Деталь і робота майстра в межах страхового випадку не коштують вам нічого.
Скільки чекати телефон із сервісу?
Максимум 14 днів, а підтримка цілодобово підкаже, на якій стадії ремонт.
Скільки я поверну, якщо страховка не знадобиться?
1000 грн сертифікатом за рік без жодного звернення, плюс ви весь цей час користуєтесь знижками та бонусом до Trade-In.
