Не работает Face ID: причины и возможные решения проблемы

Если у вас возникли проблемы с Face ID, сегодня мы расскажем, как устранить эту проблему и продолжать пользоваться Face ID для вашего повседневного использования смартфона.

Почему не работает Face ID?

Чтобы исправить проблему, сначала нужно понять, с чего она началась и как ее исправить. Вот основные причины, почему ваш Face ID не работает:

• Частое переключение устройств    
• Частая перезагрузка устройства
• iPhone не разблокировался в течение довольно продолжительного времени, например, более 2 дней
• Много сбоев при разблокировании iPhone с помощью Face ID
• Если заряд аккумулятора iPhone составляет 10% или ниже. Эта причина требует 
• дополнительного внимания, когда iPhone X Face ID не работает
• Экстренный SOS включен

Если Face ID не работает, это большое разочарование, так как было так легко и удобно просто разблокировать телефон без усилий.

Как исправить, что Apple iPhone Face ID не работает?

А теперь проверим наш Face ID и как устранить неполадки.

Проверьте камеру TrueDepth

Как основное оборудование, камера TrueDepth, установленная на вырезе iPhone, нуждается в уходе. Даже если он покрыт пылью, TrueDepth может препятствовать идентификации Face ID, не говоря уже о том, что он взломан. Поэтому важно всегда держать камеру TrueDepth в чистоте, по возможности, особенно для пользователей, привыкших наносить защитные пленки на нежный экран iPhone. Нет ничего плохого в защите экрана, но пыль может скрываться между ними и сенсорными экранами.

Обновите iOS до последней версии

Apple регулярно обновляет iOS и iPadOS, чтобы исправлять ошибки, исправлять уязвимости и улучшать программное обеспечение. Если Face ID не работает, проблема может быть на более глубоком программном уровне. В этом случае обновите свой iPhone до последней версии iOS, перейдя в Настройки > Общие > Обновление ПО .

Неправильные условия освещения

Освещение вокруг вас также следует учитывать, когда Face ID перестал работать. Датчикам и камерам вашего iPhone может быть трудно распознать ваше лицо, если на улице слишком темно или слишком светло. Хорошо освещенная комната с естественным освещением должна быть лучшим местом для вашего Face ID.

Устраните проблему посетив ICOOLA

Face ID не работает вследствие системных ошибок или багов, трудно решить, поскольку трудно определить, какая часть идет не так. Однако ICOOLA может помочь вам просто исправить это. Не пытайтесь починить все самостоятельно, потому что есть большой риск остаться без вашего смартфона, лучше сразу несите его нам, или позвоните по телефону: 0800334950

ICOOLA, фабрика восстановленных смартфонов с радостью поможет вам восстановить ваш фейс сайди у нас работают лучшие мастера и специализирующиеся на своих умениях, не оставит вас расстроенными

Читайте также: Увеличение скорости Face ID на iPad или iPhone

Разрешите Face ID в сторонних приложениях

Ваши любимые программы сторонних разработчиков для банковских операций, платежей, обмена мгновенными сообщениями и т.д. могут использовать Face ID для аутентификации входа. Однако если вы ранее запрещали программе использовать Face ID, вам каждый раз будет предложено ввести пароль своего устройства.

Вот как включить Face ID для совместимого стороннего приложения:

Откройте приложение Настройки.

Прокрутите вниз и коснитесь Face ID & Passcode.

Внизу раздела « Использовать Fade ID для» коснитесь «Другие приложения».

Убедитесь, что переключатель соответствующей программы, например WhatsApp, установлен в положение ON.

Или коснитесь нужного приложения в корневом списке «Настройки» (например, «Настройки» > «Chrome» ) и проверьте, включен ли идентификатор лица.

Причина в настройке Face ID

Если идентификатор лица сконфигурирован неправильно, он не будет работать на вашем iPhone. Вы можете проверить настройки Face ID, посетив Настройки → Face ID & Passcode и введя пароль при каждом предложении.

Настроить Face ID синими буквами означает, что вы никогда не настраивали Face ID или кто-то стер ваше лицо. Вы можете решить проблему, нажав Настроить идентификатор лица .

Если ваш идентификатор лица уже сконфигурирован, перейдите в верхнюю часть экрана и убедитесь, что переключатель для разблокировки iPhone или другого назначения, для которого вы хотите его использовать, включен. Надеемся, это позволит Face ID работать снова, если у вас нет повязок и большого количества волос на лице, мешающих процессу.

Сброс настроек устройства

Сброс всех настроек может исправить Face ID, но также вернет раскладку главного экрана, словарь клавиатуры, сетевые параметры и другие настройки по заводским значениям по умолчанию. Все установленные программы и личные данные, такие как фотографии, видео, музыка и отдельные файлы, не будут удалены.

Чтобы сбросить настройки iPhone или iPad, перейдите в «Настройки» > «Общие» > «Передача или сброс iPhone» > «Сброс» , затем нажмите «Сбросить все настройки» . Чтобы подтвердить действие, вам нужно будет ввести пароль. После завершения сброса снова настройте Face ID и проверьте, работает ли он.

Перезагрузите iPhone

Фактически, всякий раз, когда вы сталкиваетесь с проблемами на вашем iPhone, которые, кажется, невозможно решить, вы можете попытаться перезагрузить свой iPhone, чтобы исправить Face ID, который перестал работать. Принудительная перезагрузка может быть осуществлена, даже если ваш iPhone невозможно разблокировать. Независимо от того, используете ли вы iPhone серии X или iPhone 11, 12 или 13, метод принудительной перезагрузки одинаков. Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости, а затем кнопку уменьшения громкости. Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.

Возможно, это ваше лицо

Смешно, что некоторые пользователи постоянно спрашивают почему мой Face ID не работает, и это неизбежно, что наши лица со временем меняются, хотим мы этого или нет. А еще возможно вы проснулись с похмелья и ваш телефон вас не узнает. Однако благодаря людям с Apple ваш iPhone обычно учится и настраивается. Однако если вы кардинально изменили свою внешность за короткий промежуток времени, ваш iPhone может вас не узнать.

Читайте также: Другое лицо для Face ID очень полезно. Смотрите, как его настроить

Сбросьте идентификатор лица и снова настройте его.

Если Face ID не работает или недоступен, сброс этой функции может помочь. Это приведет к удалению всех сохраненных лиц, и вам нужно будет снова настроить идентификатор лица с нуля.

Вот как сбросить Face ID на вашем iPhone:

Откройте приложение Настройка на устройстве.

Прокрутите вниз и коснитесь Face ID & Passcode.

Нажмите «Сброс идентификатора лица» .

Выберите Настройка идентификатора лица, чтобы настроить его снова.

Вывод

Если проблема с идентификатором лица не связана с оборудованием, приведенные выше советы помогут вам ее решить. Когда Face ID снова начнет работать, работа с iPhone станет гораздо удобнее. А если связано обратитесь к нам на сервис и мы вам поможем.