Электронная коммерция и циркулярная экономика

Лёгкий и беспроблемный опыт покупок, благодаря электронной коммерции, привёл к взрыву потребительства. Больше всего это стало заметно в Китае, где почти 400 миллионов человек сейчас считаются средним классом и, следовательно, имеют большую способность тратить деньги. Результаты продаж поразительные: онлайн-магазины составляют каждую седьмую розничную покупку по всему миру — в совокупности это триллионы долларов ежегодно, и цифра продолжает расти.

Исследования показывают, что онлайн-магазины, ранее являвшиеся наименее производительным каналом продаж, сегодня демонстрируют устойчивый годовой темп роста, значительно превышающий темпы традиционной розничной торговли. Продажи в традиционных крупноформатных магазинах растут в разы медленнее — цифровые платформы продолжают перетягивать потребительский спрос на себя.

Взрыв глобальной связи, контрактного производства и логистики позволил даже индивидуальным предпринимателям перейти от идеи к масштабированию многомиллионного бизнеса из любой точки мира за считанные недели. Например, деловая программа Amazon Fulfillment позволяет малым предприятиям использовать платформу, инфраструктуру и широкую сеть сбыта компании. По данным Amazon, миллионы малых предприятий по всему миру используют этот онлайн-рынок для продажи продуктов. Аналогично онлайн-площадки Alibaba, Etsy, eBay и другие предоставляют небольшим компаниям инструменты для охвата миллионов клиентов.

Более экологичный вариант?

Нет чёткого консенсуса относительно того, являются ли каналы электронной коммерции более экологичными, чем физические магазины. Текущая технологическая трансформация индустрии розничной торговли, с точки зрения устойчивого развития и циклической экономики, одновременно многообещающа и революционна. С одной стороны, это беспрецедентная возможность для устойчивой оптимизации розничной цепочки создания стоимости — за счёт более эффективной поставки, производства, хранения и распределения. С другой стороны, электронная коммерция стала двигателем неустойчивых уровней потребления: больше товаров, более частые заказы, более быстрая доставка (вплоть до доставки в тот же день) и расширенные опции возврата. Мировым лидерам розничной торговли необходимо разработать более сложные стратегии для балансирования роста и влияния на окружающую среду.

Именно здесь особую роль начинает играть концепция refurbished-товаров — восстановленной электроники, которая уже существует и не требует нового производственного цикла. Покупка восстановленного iPhone, например, позволяет сократить углеродный след по сравнению с приобретением нового устройства. Платформы вроде icoola.ua — крупнейшего в Украине маркетплейса восстановленных iPhone — наглядно демонстрируют, как циркулярная экономика может работать в сегменте потребительской электроники.

Применение цикличности

Используя циклические принципы, компании могут повысить свою конкурентоспособность и способствовать формированию более крепких долгосрочных связей с клиентами. Walmart, американская многонациональная корпорация розничной торговли, взяла на себя обязательства по достижению нулевых отходов в своих операциях в США, Великобритании, Канаде и Японии. Компания также опубликовала исследования о последствиях выбросов различных каналов розничной торговли в рамках изучения потенциала отрасли по сокращению углеродного следа.

Столкнувшись с растущей обеспокоенностью относительно отходов продукции и упаковки, Amazon инвестировала значительные средства в решения по переработке в партнерстве с Closed Loop Fund. Интернет-гигант также запустил Amazon Second Chance — универсальный ресурс для клиентов, позволяющий узнать, как минимизировать своё влияние на окружающую среду через повторное использование, реконструкцию и переработку товаров.

В Китае — крупнейшем рынке электронной коммерции в мире — Tencent и Alibaba, два главных игрока в этой сфере, сделали значительные инвестиции в циркулярную экономику. Alibaba, крупнейший в мире онлайн-продавец, вложил средства в платформу переработки подержанной электроники, платформу проката потребительской электроники, платформу для обмена одеждой, а также в платформу формата C2B (потребитель — бизнес), где пользователи могут сдавать мобильные телефоны на переработку и получать за это деньги. Отдельные игроки пошли ещё дальше, создав специализированные экомаркетплейсы — например, Cradle to Cradle Marketplace, где потребители легко находят экологически чистые продукты.

Глобальная отрасль розничной торговли способна стать позитивной силой изменений, помогая сделать потребление более круговым. Определённый прогресс уже есть благодаря лидерам отрасли, однако индустрии необходимо масштабировать применение циркулярности и интегрировать её принципы в основу процессов принятия решений. По мере роста потребления и появления всё новых способов совершать покупки компаниям необходимо определить оптимальное сочетание каналов, привлекательных для клиентов, стимулировать экономическую эффективность и минимизировать влияние на окружающую среду.

Благодаря циклической экономике лидеры смогут сократить или устранить отходы по своим каналам распределения, предлагать продукты и услуги с добавленной стоимостью, открывать новые источники дохода, оптимизировать логистику и повышать конкурентоспособность.

Отличным примером циркулярной экономики в действии является рынок восстановленных смартфонов. icoola.ua — крупнейший в Украине маркетплейс восстановленных iPhone — работает по собственной фабрике рефаба, без посредников. Каждый восстановленный iPhone проходит трёхуровневое тестирование (около 100 тестов на каждом уровне), восстанавливается исключительно на оригинальных запчастях Apple и поступает в продажу с 2 годами гарантии. Если вы хотите купить восстановленный iPhone 15, iPhone 16 Pro или другую модель по лучшей цене на рынке — icoola.ua предлагает широкий выбор актуальных моделей. Кроме того, здесь можно продать или сдать свой старый iPhone по программе trade-in, продлив жизненный цикл устройства и внеся личный вклад в циркулярную экономику.

Также вы можете ознакомиться с Apple Car Play...