Електронна комерція та циркулярна економіка
Легкий та безпроблемний досвід покупок завдяки електронній комерції призвів до вибуху споживацтва. Найбільше це стало помітним у Китаї, де майже 400 мільйонів людей зараз вважаються середнім класом і, отже, мають велику спроможність витрачати гроші. Результати продажів приголомшливі: онлайн-магазини становлять кожну сьому роздрібну покупку в усьому світі — за останніми оцінками, глобальний ринок електронної комерції перевищив 6 трильйонів доларів на рік.
Дослідження показали, що онлайн-магазини, які раніше були найменш продуктивним каналом продажу, тепер демонструють стабільний річний темп зростання, що значно перевищує темпи зростання інших каналів. Продажі в традиційних великоформатних магазинах, наприклад, зростають значно повільніше — тоді як цифрова роздрібна торгівля продовжує встановлювати нові рекорди.
Вибух глобального зв'язку, контрактного виробництва та логістики дозволив навіть індивідуальним підприємцям перейти від ідеї до масштабування багатомільйонного бізнесу з будь-якої точки світу за кілька тижнів. Для прикладу, ділова програма Amazon Fulfilment дозволяє малим підприємствам використовувати платформу, інфраструктуру та широку мережу збуту своєї продукції. За даними компанії, мільйони малих підприємств у всьому світі використовують онлайн-ринок для продажу продуктів. Використовуючи ці послуги, компанії отримують доступ до швидкої доставки Amazon Prime, а також обслуговування клієнтів та повернення. Аналогічно, онлайн-ринки, такі як Alibaba, Etsy, eBay та інші, також надають невеликим компаніям платформу та інструменти для охоплення мільйонів клієнтів.
Більш екологічний варіант?
Немає чіткого консенсусу щодо того, чи є канали електронної комерції більш екологічними, ніж фізичні магазини, і наскільки інтенсивно вони впливають на навколишнє середовище. Поточна технологічна трансформація індустрії роздрібної торгівлі, з точки зору сталого розвитку та циклічної економіки, є одночасно багатообіцяючою та революційною. З одного боку, це безпрецедентна можливість для стійкої оптимізації роздрібного ланцюжка створення вартості за допомогою, наприклад, більш ефективного постачання, виробництва, збереження та розподілу. З іншого боку, це двигун для підживлення нестійких рівнів споживання — більша кількість предметів як вищої, так і меншої вартості, більш часті замовлення, швидша доставка (навіть того ж дня) з більшою кількістю варіантів повернення. Світовим лідерам роздрібної торгівлі знадобиться розробити кращі, більш складні стратегії для збалансування зростання з впливом на навколишнє середовище.
Саме тут набуває особливої актуальності модель відновлених (refurbished) пристроїв. Наприклад, в icoola.ua можна купити відновлений iPhone — iPhone 13, 14, 15 або 16 Pro — з 2 роками гарантії та впевненістю, що кожен пристрій пройшов 3-рівневе тестування та відновлений з використанням виключно оригінальних запчастин Apple. Це саме той тип споживання, який відповідає принципам циркулярної економіки: продовження життєвого циклу продукту замість викидання й купівлі нового.
Застосування циклічності
Застосовуючи циклічні принципи, компанії можуть збільшити свою конкурентоспроможність та сприяти розвитку міцніших і довготривалих зв'язків із клієнтами. Walmart, американська багатонаціональна корпорація роздрібної торгівлі, взяла на себе зобов'язання досягти нульових відходів з операцій у Сполучених Штатах, Великобританії, Канаді та Японії. У своїх дослідженнях компанія аналізує наслідки викидів різних каналів роздрібної торгівлі як частину ширшої стратегії щодо скорочення вуглецевого сліду, пов'язаного з доставкою продукції.
Зіткнувшись із зростаючим занепокоєнням щодо відходів продукції та упаковки, Amazon інвестувала значні кошти в рішення з переробки в партнерстві з Closed Loop Fund. Інтернет-магазин також запустив Amazon Second Chance — «універсальний магазин для клієнтів Amazon, щоб дізнатися, як мінімізувати їх вплив на навколишнє середовище через повторне використання, реконструкцію та переробку».
У Китаї, де розмір транзакцій на ринку роздрібної торгівлі електронною комерцією перевищив показники багатьох провідних економік світу, Tencent і Alibaba — два головних гравці в електронній комерції країни — зробили значні інвестиції в циркулярну економіку. Наприклад, Alibaba, найбільший у світі онлайн-продавець, інвестував у платформу переробки вживаної електроніки, платформу прокату споживчої електроніки, платформу для обміну одягом, а також у платформу «споживач-бізнес» (C2B), яка пропонує банкомати, де користувачі можуть здавати мобільні телефони на переробку та отримувати гроші. Один онлайн-магазин пішов далі, щоб підтримати економіку замкнутого циклу, створивши центр, де люди можуть легко знайти екологічно чисті продукти — Cradle to Cradle Marketplace.
Глобальна галузь роздрібної торгівлі має можливість стати позитивною силою для зміни, допомагаючи зробити споживання більш круговим. Певний прогрес вже існує завдяки лідерам галузі, проте індустрії необхідно збільшити масштаби застосування циклічності. Вона повинна інтегрувати принципи циклічної економіки в основу процесу прийняття рішень. Оскільки споживання зростає, і споживачам буде надано більше способів купувати, компаніям необхідно визначити та запровадити оптимальне поєднання каналів, які привабливі для клієнтів, стимулювати економічну ефективність і мінімізувати вплив на навколишнє середовище.
Завдяки циклічній економіці лідери зможуть зменшити або усунути відходи по своїх каналах розподілу, пропонувати продукти та послуги, розблокувати нові джерела доходу, оптимізувати свою логістику та, зрештою, підвищити конкурентоспроможність і прибутковість. Українські компанії також рухаються в цьому напрямку: зокрема, icoola.ua як найбільший маркетплейс відновлених iPhone в Україні реалізує принципи циркулярності на практиці — через власну фабрику рефабу, яка відновлює пристрої без посередників, забезпечуючи найкращі ціни на ринку та продовжуючи термін служби кожного смартфона. Якщо ви хочете продати або викупити iPhone, або ж придбати якісний відновлений iPhone 15, iPhone 16 Pro чи іншу модель — icoola.ua пропонує прозорий та надійний процес з 2 роками гарантії на кожен пристрій.
Також ви можете ознайомитись з Apple Car Play...
