Запитання/Відповіді про покупку iPhone

Хто така компанія ICOOLA?

ICOOLA – провідна компанія по відновленню техніки Apple в Україні. Ми працюємо на ринку більш ніж 5 років і за цей час відремонтували тисячі айфонів. Окрім цього, ви можете купити iPhone бу в ідеальному стані та інші супутні товари.

Чи продаємо ми нові айфони?

На жаль, ми не продаємо нові айфони, позаяк впевнені, що відновлена техніка користується більшою популярністю і є доступнішою в ціновій політиці для покупців. Уточнимо, що відновлені айфони такі ж самі, як і нові, в ідеальному стані зі всіма оригінальними комплектуючими.

Як здійснити покупку?

Оберіть ту модель айфона, яку ви найбільше вподобали. Далі натисніть кнопку "Купити". Також ви можете здійснити замовлення в телефонному режимі або ж прийти у наш магазин у м. Львів, по вулиці Коцюбинського 25.

Чи надаємо ми гарантію?

Так, на кожну придбану модель Apple iPhone ви отримаєте безкоштовну гарантію терміном на 1 рік.

Що входить в комплект?

При покупці iPhone в комплекті ви отримаєте зарядний пристрій (блок+usb), а також гарантійний талон на 12 місяців.

Який графік вашої роботи?

Ми працюємо з понеділка по п’ятницю, (з 10:00 до 19:00), і в суботу-неділю, проте лише в телефонному режимі;

Де ми знаходимось?

Наша компанія знаходиться у місті Львів, по вулиці Коцюбинського 25. Ви можете прийти сюди і здійснити покупку тут.

Чи можна повернути товар після покупки, якщо якість виявилась поганою?

Ми не продаємо неякісного товару, проте якщо по тій чи іншій причині таке трапилось, то наші менеджери завжди йдуть на зустріч покупцям та вирішують проблему, в першу чергу так, щоб Ви були задоволені.

Чи можна відремонтувати у вас свій iPhone, якщо він придбаний в іншому магазині?

Звісно, ви можете звернутися до нас і скористатися послугами нашого сервісного центру та виконати ремонт Айфона по низькій ціні.

Які терміни ремонту?

Зазвичай будь-яку поломку у вашому iPhone можна виправити за 15-30 хвилин, то ж, здавши нам на ремонт свій пристрій, ви отримаєте його справним через декілька годин.

Чи можу я обміняти свій старий iPhone на новий?

Так, ви можете обміняти свій старий айфон 7 плюс бу та придбати більш потужний, доплативши при цьому суму, яку недостатньо для обміну. Сума, котру необхідно доплатити, встановлюється для кожного клієнта індивідуально (в залежності від стану вашого iPhone).

Чи можу я продати вам свій айфон, не обмінюючи на новий?

Так, в нашому магазині Apple, ви також можете продати свою модель айфону і отримати за це чималі кошти. Зрештою, все індивідуально!