Чому не гасне екран телефону під час розмови?
Зміст
Не відключення екрана смартфона під час телефонної розмови може мати низку неприємних наслідків. Наприклад, ви можете випадково ввімкнути цифрову клавіатуру, помилково покласти слухавку, вимкнути мікрофон або відповісти на інший дзвінок. Як упоратися з тим, що екран не гасне під час розмови?
Екран не гасне під час розмови та датчик наближення
Правильно працюючий екран вимкнення на вашому смартфоні під час розмови має виглядати так: коли ви підносите динамік до вуха, екран вимикається, а коли ви віддаляєте телефон від обличчя, екран знову активується. Саме датчик наближення відповідає за вимкнення екрана під час дзвінка. Тому екран телефону зазвичай не вимикається під час розмови через несправність цього датчика. Перш ніж зробити висновок, що це справді механічна поломка, рекомендується виключити кілька причин, які можуть заважати нормальній роботі датчика.
Зніміть захисні аксесуари
Іноді чохол телефону, плівка або захисне скло можуть блокувати датчик наближення. Якщо телефон не вимикає екран під час дзвінка, спробуйте зняти всі захисні аксесуари. Якщо з'ясується, що проблема саме в них — придбайте нові аксесуари, рекомендовані виробником. Для iPhone особливо важливо використовувати сумісні захисні скла, що не перекривають верхню частину дисплея.
Протріть смартфон м'якою тканиною
Як і будь-який інший електронний пристрій, телефон з часом забруднюється. Тому рекомендується регулярно протирати його м'якою тканиною, наприклад мікрофіброю. Датчик наближення зазвичай знаходиться у верхній частині дисплея, хоча його точне положення залежить від конкретної моделі телефону. Якщо поверхня датчика забруднена або покрита плямами від пальців, він може працювати некоректно.
Оновіть програмне забезпечення вашого смартфона
Хоча багато людей не звертають на це уваги, регулярні оновлення програмного забезпечення суттєво впливають на правильне функціонування смартфона. Станом на квітень 2026 року актуальні версії iOS містять виправлення, що стосуються коректної роботи датчиків — у тому числі датчика наближення. Перевірте, чи встановлена на вашому пристрої остання версія iOS: Налаштування → Загальні → Оновлення ПЗ. Це може повністю вирішити проблему, якщо датчик некоректно вимикає екран під час голосового дзвінка.
Механічне пошкодження датчика наближення
Якщо ви справді виключили всі перелічені причини, датчик наближення, найімовірніше, має механічні пошкодження. Про це може свідчити розбите скло на дисплеї, а також попереднє падіння або удар по смартфону. У такому випадку найкраще звернутися до фахівців із ремонту iPhone — самостійно виправити проблему, через яку екран не гасне під час розмови, навряд чи вдасться.
До речі, компанія icoola може легко виконати поліровку екрану iPhone та відновити його стан до ідеального! Фахівці icoola проводять повну діагностику пристрою — так само, як при підготовці кожного відновленого iPhone на власній фабриці рефабу, де кожен смартфон проходить 3-рівневе тестування з близько 100 перевірками на кожному рівні та отримує 2 роки гарантії. Якщо ремонт iPhone виявиться недоцільним, ви завжди можете розглянути варіант придбання відновленого iPhone 13, 14, 15 або 16 Pro з оригінальними запчастинами Apple за найкращою ціною на ринку.
