Страхування «Форпост» від ICOOLA
Поламаний смартфон завжди приходить невчасно, а рахунок за оригінальні деталі майже завжди виявляється більшим, ніж очікуєш. «Форпост» від ICOOLA прибирає цей ризик: програма покриває ремонт після падіння, заміну батареї та інших деталей, а в разі невідновлюваного пошкодження повертає 50% вартості телефону сертифікатом. Ціна — 20% від вартості пристрою.
По суті, ви заздалегідь домовляєтесь із сервісом про всі майбутні витрати. І отримуєте перші переваги ще до того, як вийдете з магазину: скло, знижки та надбавку до Trade-In нараховують у день покупки.
ICOOLA — перша в Україні фабрика відновлених телефонів. Власна виробнича лінія й запас оригінальних деталей дозволяють нам обслуговувати страхові випадки без черг, посередників і зайвої бюрократії.
Які ремонти ви більше не оплачуватимете?
Програма закриває найтиповіші причини звернення в сервіс.
- Одна безкоштовна заміна дисплея або корпусу, якщо телефон упав чи отримав удар.
- Заміна динаміка, мікрофона та інших деталей, якщо вони зламались.
- Одна заміна батареї, щоб телефон знову тримав заряд як новий.
- Оновлення програмного забезпечення, коли воно потрібне.
Чи є компенсація, якщо пристрій відновленню не підлягає?
Є. ICOOLA нарахує сертифікат на 50% вартості телефону, і ви використаєте його при купівлі нового. Гроші за пристрій не зникають разом із ним.
У що обходиться програма «Форпост»?
У 20% від ціни телефону, одноразово, при оформленні покупки. Далі ви не платите ані за деталі, ані за роботу майстра в межах страхових випадків.
Коли ви заберете телефон після ремонту?
Максимальний строк — 14 днів. Технічна підтримка на зв'язку 24/7, тож про готовність пристрою ви дізнаєтесь одразу, без очікування робочого дня.
Що страховка дає з перших днів користування?
Кілька переваг починають працювати відразу після покупки.
- Захисне скло та його встановлення — за рахунок ICOOLA.
- Знижка 10% на аксесуари.
- Знижка до 50% на ремонт техніки Apple.
- +10% до оцінки вашого пристрою при Trade-In — вигідніший перехід на нову модель.
Чи повертається щось, якщо рік минув без поломок?
Так, 1000 грн сертифікатом. Ця сума нараховується, якщо протягом року ви жодного разу не скористались страховкою.
Скільки ви платите в кожній ситуації?
Таблиця показує різницю у грошах і в часі.
| Ситуація | Ваші витрати з «Форпостом» | Ваші витрати без страховки |
|---|---|---|
| Заміна розбитого дисплея або корпусу | Безкоштовно, один раз за програмою | Повна вартість деталі та встановлення |
| Заміна батареї, що втратила ємність | Безкоштовно, один раз за програмою | Вартість акумулятора та роботи |
| Ремонт динаміка чи мікрофона | Покриває страховка | Оплата за прайсом сервісу |
| Телефон не підлягає ремонту | Мінус 50% вартості нового пристрою | Нову покупку оплачуєте повністю |
| Захисне скло та його встановлення | 0 грн | Ціна скла плюс послуга майстра |
| Аксесуари та сервіс Apple | Знижки 10% і до 50% відповідно | Повна ціна |
| Рік без страхових випадків | Плюс 1000 грн сертифікатом | Нуль |
У яких випадках варто обрати саме «Форпост»?
Якщо телефон коштує дорого, використовується щодня й має прослужити кілька років. Якщо ви не хочете думати про ціну оригінального дисплея після кожного невдалого падіння. І якщо вам важливо мати запасний план на випадок, коли пристрій узагалі не вдасться відновити.
Часті запитання:
Чи обмежена кількість звернень за програмою?
Заміна дисплея або корпусу та заміна батареї доступні один раз. Інші деталі, зокрема динамік і мікрофон, замінюємо за фактом поломки.
Що робити найпершим, якщо стався страховий випадок?
Зв'яжіться з технічною підтримкою ICOOLA — вона працює цілодобово. Далі ми приймаємо телефон, підтверджуємо випадок і беремо його в роботу.
На що можна витратити сертифікат на 50% вартості?
На покупку нового телефону в ICOOLA замість пристрою, який не вдалося відремонтувати.
Чи входить захисне скло у вартість програми?
Так, скло та його встановлення ви отримуєте безкоштовно одразу після покупки телефону зі страховкою.
Чи можна оформити «Форпост» пізніше, не в день покупки?
Програма оформлюється разом із придбанням телефону в ICOOLA. Якщо пристрій уже куплений, уточніть можливість оформлення в консультанта.
