Страхування «Форпост» від ICOOLA
«Форпост» — це розширена страхова програма ICOOLA. Вона бере на себе не тільки розбитий екран, а й заміну батареї, динаміка, мікрофона та інших деталей, а якщо телефон уже не врятувати — повертає половину його вартості сертифікатом на новий. Вартість програми — 20% від ціни телефону.
Логіка «Форпоста» в тому, щоб ви жодного разу не платили за сервіс самі: від дрібної поломки до повної втрати пристрою все закрито заздалегідь. А вигоду програма починає давати ще до першої поломки — бонуси нараховуються в день покупки.
ICOOLA — перша в Україні фабрика відновлених телефонів. Власне виробництво й склад деталей означають, що страхові випадки ми закриваємо самотужки: без оцінювачів, посередників і місяців листування.
Які поломки бере на себе «Форпост»?
Програма покриває і механічні пошкодження, і зношені комплектуючі.
- Одна безкоштовна заміна дисплея або корпусу, якщо телефон упав чи отримав удар.
- Заміна динаміка, мікрофона та інших деталей, якщо вони вийшли з ладу.
- Одна заміна батареї, щоб телефон знову тримав заряд як новий.
- Оновлення програмного забезпечення, коли воно потрібне.
Що буде, якщо телефон відновити неможливо?
Ви не залишитесь без зв'язку навіть у найгіршому сценарії: ICOOLA нарахує сертифікат на 50% вартості вашого пристрою, і ви зможете витратити його на новий телефон.
Скільки коштує «Форпост»?
Ціна програми — 20% від вартості телефону, одним платежем при покупці. Для порівняння: одна заміна оригінального дисплея чи корпусу в сервісі нерідко обходиться дорожче за саму страховку.
Як довго триває ремонт і чи є підтримка?
На ремонт за страховим випадком ми беремо до 14 днів. Служба технічної підтримки на зв'язку цілодобово, тож запитати про статус свого телефону можна і вночі, і у вихідний.
Що ви отримуєте вже в день покупки?
Ці бонуси починають діяти одразу, ще до того, як щось станеться з телефоном.
- Захисне скло та його встановлення — у подарунок.
- Мінус 10% на аксесуари.
- До 50% знижки на ремонт техніки Apple.
- Плюс 10% до оцінки вашого пристрою за програмою Trade-In.
А якщо страховка так і не знадобиться?
Тоді вона поверне вам частину грошей. Прожили рік без жодного звернення — отримуєте 1000 грн сертифікатом на покупки в ICOOLA.
Що дає «Форпост» у реальних ситуаціях?
Найпростіше побачити різницю на конкретних випадках.
| Випадок | З «Форпостом» | Без страховки |
|---|---|---|
| Телефон упав і розбився | Дисплей або корпус міняємо один раз безкоштовно | Платите за оригінальну деталь і роботу |
| Батарея тримає кілька годин | Одна заміна акумулятора в межах програми | Заміна коштом власника |
| Зник звук у динаміку чи мікрофоні | Деталь замінюємо за страховкою | Повна вартість ремонту |
| Пристрій не підлягає відновленню | Сертифікат на 50% вартості для нової покупки | Гроші за телефон втрачені |
| Перехід на новішу модель | Оцінка за Trade-In зростає на 10% | Оцінка без надбавки |
| Захисне скло та аксесуари | Скло у подарунок, аксесуари на 10% дешевше | Усе за прайсом |
| Рік без поломок | Повертаємо 1000 грн сертифікатом | Нічого не повертається |
Кому варто брати «Форпост»?
Тим, хто планує користуватися телефоном довго і не хоче на другий-третій рік оплачувати зношену батарею чи випадкове падіння. Це рішення для активного щоденного використання, для подорожей і для тих, хто хоче мати страхову подушку навіть на випадок, коли пристрій узагалі не вдасться врятувати.
Часті запитання:
Скільки разів діє кожна опція програми?
Заміна дисплея або корпусу та заміна батареї надаються один раз. Динамік, мікрофон та інші деталі міняємо, якщо вони вийшли з ладу.
Чи доведеться щось доплачувати під час ремонту?
Ні. У межах страхового випадку ані деталь, ані робота майстра не оплачуються окремо.
Як довго чекати телефон із ремонту?
До 14 днів. Підтримка працює цілодобово й підкаже, на якому етапі ваш пристрій.
Як отримати компенсацію, якщо телефон не відновлюється?
Після діагностики ми фіксуємо, що ремонт неможливий, і оформлюємо сертифікат на 50% вартості пристрою для купівлі нового.
Чи вигідний «Форпост», якщо телефон залишиться цілим?
Так: подарункове скло, знижки на аксесуари та ремонт Apple і надбавка до Trade-In працюють від дня покупки, а за рік без звернень ви отримаєте ще 1000 грн сертифікатом.
