Не видаляються додатки на iPhone – що робити

Завантаживши непотрібний додаток, користувачі з часом видаляють його. Це може бути гра, що вже набридла, технічний додаток, який застаріває та стає непотрібним. Коли доходить справа до його видалення з телефону, деякі користувачі стикаються з очевидною проблемою: додаток неможливо видалити. Чи може бути, що, встановлюючи гру на короткий проміжок часу, вона залишиться в пам'яті телефону назавжди?

Звичайно ж, ні. Іноді користувачі самі забороняють видалення додатків своїми руками, навіть не підозрюючи про це. Наприклад, кілька років тому в мережі з'явилася гучна фейкова інструкція, через яку сотні тисяч власників iPhone потрапили у власноруч розставлену пастку.

Компанії-конкуренти часто підкидають неправдиві новини, щоб зіпсувати імідж Apple. Так, свого часу в мережі раптово з'явилася новина про те, що виробник всесвітньо відомих телефонів і MacBook нібито збирається видаляти додаток Telegram із пристроїв користувачів.

Причиною таких новин ставали абсолютно різні події, їм приписувалися політичні підтексти, користувачів мотивували видаляти додатки власноруч. Невдовзі блогери, користувачі з активною аудиторією в соціальних мережах, а також великі телеграм-канали почали поширювати детальну «інструкцію». У ній вказувалися дії, які нібито необхідно виконати, щоб врятувати месенджер від фейкових нападів компанії Apple.

На жаль, багато користувачів захопилися цією темою та повірили, що таке дійсно можливо. Сотні тисяч людей завантажили цю саму інструкцію та дотримувалися всіх її вказівок, вважаючи, що тепер повністю захистили свої смартфони від впливу компанії-виробника.

Як і очікувалося, вся ця інструкція виявилася фейком. Apple — найбільша корпорація, яка виробляє лінійку мобільної та комп'ютерної преміальної техніки. Їхня продукція реалізується в багатьох країнах Європи, має величезну популярність в Америці та по всьому світу. Псувати собі репутацію та зазнавати мільйонних збитків, проникаючи в персональні пристрої клієнтів, вони б не стали без дійсно вагомих причин.

Виходить, що користувачі самі ускладнили своє життя і своїми ж руками заборонили видалення додатків на власних пристроях.

Інструкція про «захист» айфона

Покрокове керівництво про те, як захистити телефон і всю інформацію в ньому від «злісних рук» великої корпорації, виглядало наступним чином:

• потрібно було зайти в налаштування;
• вибрати «Екранний час»;
• далі — «Контент і конфіденційність»;
• «Покупки»;
• «Видалення додатків»;
• поставити галочку навпроти пункту «Ні».

Дуже велика кількість користувачів слідувала цим вказівкам, думаючи, що після цього їхні телефони стали захищені і додаткам нічого не загрожує. Однак це зовсім не так. Дана послідовність дій призначена для того, щоб заборонити видалення додатків самому користувачу — але аж ніяк не компанії-виробнику.

Призначення опції

Ця функція була задумана компанією Apple як інструмент батьківського контролю. Опція допомагає батькам відстежувати, які додатки встановила на свій гаджет дитина: після активації обмеження дитина не зможе самостійно видалити жоден додаток.

Більшість користувачів не стали розбиратися в цій темі та просто сліпо наслідували фейкову інструкцію. Після того як обговорення припинилося й тема стала неактуальною, всі забули про вчинені маніпуляції, і практично ніхто не подумав про те, щоб повернути налаштування назад.

Це призвело до масових скарг користувачів: люди не могли видалити старі або непотрібні програми зі свого телефону. Власники iPhone почали звертатися до технічної підтримки Apple, просити роз'яснень — і всі отримували одну й ту саму відповідь від різних консультантів і фахівців сервісних центрів.

Неважко було здогадатися, що потрібно ще раз виконати всі пункти, зазначені в інструкції, — але цього разу в останньому пункті вибрати «Так», тобто дозволити видалення додатків і прибрати обмеження на їх деінсталяцію. Після цього налаштування поверталися до стандартних, і користувачі знову могли повноцінно користуватися всім функціоналом свого iPhone.

Завжди запам'ятовуйте, які саме зміни ви вносили в налаштування свого смартфона. Якщо певні опції раптово перестають працювати — насамперед перевірте, чи не були активовані обмеження, і спробуйте повернути стандартні налаштування.

Якщо у вас не видаляються додатки з телефону, обов'язково відрегулюйте налаштування, перевіривши їх за інструкцією, описаною вище.

Чи може компанія контролювати видалення додатків?

Точної відповіді на це питання немає, оскільки така велика корпорація теоретично може мати інструменти для дистанційного керування iPhone та іншими продуктами своєї лінійки. Однак за весь період існування Apple вони жодного разу не застосовувалися проти клієнтів.

У модераторів є можливість видаляти додатки з App Store, що вони неодноразово робили. Причин може бути декілька:

• розробники запустили додаток без належної ліцензії;
• застосовуються шахрайські схеми;
• поширюються віруси або шкідливий код;
• програма не відповідає заявленому опису;
• Apple розірвала угоду з розробниками або термін її дії закінчився;
• порушені правила роботи маркетплейсу;
• порушені закони про захист персональних даних користувачів.

У такому випадку заблокований або відключений додаток дійсно може перестати працювати на вашому пристрої, оскільки сервери заблоковані або відключені. Однак фізично видалити файли з телефону може лише сам користувач — вручну.

Висновки

Якщо додатки з вашого пристрою не видаляються стандартним шляхом, необхідно ретельно вивчити налаштування. Спробуйте скинути установки до стандартних. Це поверне систему до початкового стану, вона перезавантажиться і працюватиме «з чистого аркуша». Якщо ж жодні маніпуляції не допомагають усунути несправність — зверніться до сервісного центру або до програмних фахівців, які встановлять першопричину помилки.

До речі, якщо ви шукаєте надійний iPhone за вигідною ціною — в icoola.ua можна купити відновлений iPhone 13, 14, 15 або 16 Pro з 2 роками гарантії. Кожен пристрій проходить 3-рівневе тестування (близько 100 перевірок на кожному рівні) та збирається виключно з оригінальних запчастин Apple на власній фабриці рефабу — без посередників, тому ціни найкращі на ринку.

Вам також може бути цікаво: Як заощадити кошти на підписці за допомогою Apple One