icoola
Купити iPhone
Ремонт iPhone
Ремонт iPad+
Продати iPhone
ICOOLA ECO
Топ пропозицій
Магазин Apple / новини Apple / Як вирішити проблеми, що виникли з резервним копіюванням iCloud
27 Квітень 2021

Як вирішити проблеми, що виникли з резервним копіюванням iCloud

Поширені причини виникнення помилок з резервним копіюванням даних iCloud. Методи їх усунення

Катерина Антонюк

Прокинувшись одного разу користувач «яблучного» гаджета може спостерігати ситуацію з появою повідомлення «Помилка резервного копіювання iPhone». Подібна проблема може виникнути практично у кожного користувача.

Для зручності Айфон регулярно здійснює резервне копіювання даних в iCloud. Саме такий метод допомагає не втратити важливу інформацію, яка міститься на гаджеті у разі виходу телефону з ладу.

Компанія Apple відмінно справляється з опцією збереження даних на телефоні. І частково все це може означати, що в разі втрати смартфона, його виходу з ладу може виявитися досить складно відновити всі дані назад.

Резервне копіювання даних Айфон здійснює двома способами й навіть не дивлячись на те, що користувач може самостійно здійснювати перемикання між даними методами, одночасно використовувати два способи не вийде.

Читайте також: Інструкція для новачків: як налаштувати й почати використовувати новий iPhone.

Поширені причини виникнення проблем з iCloud акаунтом

Серед основних причин виникнення помилки може бути:

  • недостатня кількість вільного місця на пристрої;
  • проблеми зі смартфоном;
  • застаріла версія iTunes;
  • недостатня швидкість інтернету й інше.

Варто врахувати, що більшість проблем можна вирішити шляхом звичайного перезавантаження смартфона. Якщо ж подібна дія не допомогла, необхідно задуматися про причини виникнення несправності.

Проблеми з iCloud

Важливо зрозуміти причину, через яку виникла помилка, адже саме від цього моменту залежать подальші дії. Щоб це зробити, потрібно:

  1. Під'єднати смартфон до ПК і подивитися чи є він в iTunes. Якщо немає, то причина криється в програмному забезпеченні, або проблемами з самим кабелем.
  2. Якщо є інший ноутбук або ПК, то можна спробувати здійснити подібну процедуру і на іншому пристрої. Якщо на іншому ПК все виходить, значить проблема криється не в Айфоні.

У разі виникнення не просто помилки, а повідомлення про те, що копія пошкоджена, необхідно звернутися за допомогою до майстра. Якщо спробувати самостійно розв'язувати проблему, то це може привести до додаткових помилок.

Що необхідно зробити, щоб розв'язувати проблему з iCloud

Насправді можуть бути й інші причини, які призводять до проблем з iCloud. Варто розглянути основні методи вирішення несправностей, які рекомендують здійснити фахівці компанії Apple.

З'являється повідомлення про недостатню кількість пам'яті

В першу чергу в подібному випадку необхідно перевірити кількість доступної пам'яті iCloud. А також здійснити оцінку розміру резервної копії.

Вирішення проблем з iCloud

Після цього потрібно зменшити обсяг зайнятого простору сховища iCloud або ж звільнити місце в самому сховищі.

Щоб перевірити обсяг сховища, потрібно:

  1. Зайти в розділ «Налаштування».
  2. Після цього вибрати iCloud. У верхній частині екрану зазначено максимум використаного сховища.
  3. Необхідно вибрати «Управління сховищем».
  4. Після цього натиснути «Резервні копії». Інформація про розмір знаходиться під опціями «Остання копія» і «Розмір копії».

Даний процес може зайняти кілька хвилин. Якщо пам'яті недостатньо, необхідно:

  1. Здійснити дії щодо звільнення місця на сховище iCloud, зменшити розміри резервної копії.
  2. Здійснити зменшення резервної копії iCloud.
  3. Якщо все це не допомогло усунути проблему, або ж виникли додаткові питання, слід звернутися за допомогою до фахівців технічної підтримки.

Неможливо виконати копіювання останньої резервної копії

Якщо смартфон показує подібну помилку, тоді потрібно здійснити такі дії:

  1. Перевірити стабільність інтернет підключення.
  2. Переконатися що пристрій оновлено до останньої версії.
  3. Спробувати здійснити резервне копіювання даних за допомогою підключення до іншого wi-fi з'єднання.

Якщо на смартфоні помилка «Параметр створення резервної копії iCloud не активний"

У такому випадку рекомендується виконати наступне:

  • Перевірити, чи не виконується процес відновлення. Якщо здійснюється даний процес, то створити нову можна по завершенню установки.
  • Необхідно перевірити в настройках чи не встановлений профіль обмеженого копіювання даних iCloud.

Інші методи, які можуть розв'язувати проблему з iCloud на Айфоні

Є й інші способи, які можуть допомогти розв'язувати проблему.

Перевірка інтернет з'єднання

Нестабільне інтернет-з'єднання може стати причиною виникнення проблеми з iCloud. Щоб перевірити все це, необхідно здійснити наступні дії:

  1. Зайти на будь-який з сайтів, де можна здійснити перевірку інтернет з'єднання.
  2. Вибрати опцію «Почати перевірку».
  3. Почекати одну хвилину, після чого з'явиться пінг - час реакції з'єднання.

Варто врахувати, що власники Айфонів можуть здійснити перевірку безпосередньо зі смартфона без допомоги додаткових сайтів. Для цього необхідно завантажити додаток Speed ​​Test.

Оновлення всіх встановлених додатків

Після поновлення пристроїв до останньої версії, не всі програми автоматично оновлюються. Через це і можуть виникати помилки.

Причини виникнення проблем з резервним копіюванням даних

Підтвердження оновлення додатків здійснюється наступним чином:

  1. Потрібно відкрити програму і перейти в розділ «Довідка».
  2. Для пошуку останньої версії потрібно перейти в розділ «Оновлення».
  3. Необхідно почекати, поки iTunes проведе автоматичний пошук.

Видалення старих версій резервних копій

Наявність на Айфоні старих резервних копій, напевно є основною і найбільш поширеною причиною виникнення помилок.

Щоб провести видалення старих резервних копій iTunes, потрібно:

  1. Відкрити iTunes перейти в розділ «Пристрої».
  2. Після цього відкриється весь список наявних файлів, необхідно здійснити їх деінсталяцію.

Для видалення копій iCloud, потрібно:

  1. У налаштуваннях відшукати розділ iCloud.
  2. Далі перейти в «Управління».
  3. У меню натиснути «Створення резервної копії» і видалити непотрібні файли.

Всі ці методи підходять тільки для здійснення дій з ПК. Є і методи, які застосовуються безпосередньо зі смартфона.

Щоб здійснити видалення з Айфона, необхідно:

  1. У налаштуваннях відшукати iCloud і перейти в «Сховище копій».
  2. Відкриються всі копії, після чого необхідно вибрати файли, які й будуть видалені.

Розв'язання проблем з резервним копіюванням iCloud

Помилка резервного копіювання даних iCloud на Айфоні - досить поширена. Проблему можна усунути самостійно, використавши один з перерахованих вище методів.

Вирішення проблем з iCloud

Якщо дотримуватися всіх інструкцій, то усунути виниклу помилку цілком реально. Якщо ж жоден з методів не допоміг, то необхідно звернутися за допомогою до фахівців. В першу чергу можна звернутися в технічну підтримку компанії Apple або сервісний центр, де також допоможуть усунути несправність.

Прочитайте також: Як змінити Apple ID на смартфоні iPhone. Які методи заміни існують.

Інші записи — Інші записи — Інші записи — Інші записи — Інші записи — Інші записи — Інші записи — Інші записи — Інші записи — Інші записи — Інші записи — Інші записи — Інші записи — Інші записи — Інші записи — Інші записи — Інші записи — Інші записи — Інші записи — Інші записи — Інші записи — Інші записи — Інші записи — Інші записи — Інші записи — Інші записи — Інші записи — Інші записи — Інші записи — Інші записи —

Чому не гасне екран телефону під час розмови?
27 Червень 2022

Якщо ваш смартфон не гасне під час розмов, це може свідчити про поломку датчика наближення. Але перед цим слід виключити інші можливості. Дізнайтеся, що робити, якщо екран не вимикається автоматично

Чи сумісні телефони Huawei з годинником Samsung?
27 Червень 2022

Дізнайтеся корисну інформацію про те, як поєднати ваш смарт-годинник Samsung з телефоном Huawei і які програми вам потрібно буде встановити для використання всього потенціалу Galaxy Watch

Сталий розвиток смартфонів та збереження довкілля
22 Червень 2022

Дізнайтеся все про те, який вплив смартфони здійснюють на навколишнє середовище, а також які кроки роблять виробники смартфонів та бізнес-компанії, щоб змінити екологію на краще