Як вирішити проблеми, що виникли з резервним копіюванням iCloud

Прокинувшись одного разу користувач «яблучного» гаджета може спостерігати ситуацію з появою повідомлення «Помилка резервного копіювання iPhone». Подібна проблема може виникнути практично у кожного користувача.

Для зручності Айфон регулярно здійснює резервне копіювання даних в iCloud. Саме такий метод допомагає не втратити важливу інформацію, яка міститься на гаджеті у разі виходу телефону з ладу.

Компанія Apple відмінно справляється з опцією збереження даних на телефоні. І частково все це може означати, що в разі втрати смартфона, його виходу з ладу може виявитися досить складно відновити всі дані назад.

Резервне копіювання даних Айфон здійснює двома способами й навіть не дивлячись на те, що користувач може самостійно здійснювати перемикання між даними методами, одночасно використовувати два способи не вийде.

Читайте також: Інструкція для новачків: як налаштувати й почати використовувати новий iPhone.

Поширені причини виникнення проблем з iCloud акаунтом

Серед основних причин виникнення помилки може бути:

• недостатня кількість вільного місця на пристрої;
• проблеми зі смартфоном;
• застаріла версія iTunes;
• недостатня швидкість інтернету й інше.

Варто врахувати, що більшість проблем можна вирішити шляхом звичайного перезавантаження смартфона. Якщо ж подібна дія не допомогла, необхідно задуматися про причини виникнення несправності.

Важливо зрозуміти причину, через яку виникла помилка, адже саме від цього моменту залежать подальші дії. Щоб це зробити, потрібно:

1. Під'єднати смартфон до ПК і подивитися чи є він в iTunes. Якщо немає, то причина криється в програмному забезпеченні, або проблемами з самим кабелем.
2. Якщо є інший ноутбук або ПК, то можна спробувати здійснити подібну процедуру і на іншому пристрої. Якщо на іншому ПК все виходить, значить проблема криється не в Айфоні.

У разі виникнення не просто помилки, а повідомлення про те, що копія пошкоджена, необхідно звернутися за допомогою до майстра. Якщо спробувати самостійно розв'язувати проблему, то це може привести до додаткових помилок.

Що необхідно зробити, щоб розв'язувати проблему з iCloud

Насправді можуть бути й інші причини, які призводять до проблем з iCloud. Варто розглянути основні методи вирішення несправностей, які рекомендують здійснити фахівці компанії Apple.

З'являється повідомлення про недостатню кількість пам'яті

В першу чергу в подібному випадку необхідно перевірити кількість доступної пам'яті iCloud. А також здійснити оцінку розміру резервної копії.

Після цього потрібно зменшити обсяг зайнятого простору сховища iCloud або ж звільнити місце в самому сховищі.

Щоб перевірити обсяг сховища, потрібно:

1. Зайти в розділ «Налаштування».
2. Після цього вибрати iCloud. У верхній частині екрану зазначено максимум використаного сховища.
3. Необхідно вибрати «Управління сховищем».
4. Після цього натиснути «Резервні копії». Інформація про розмір знаходиться під опціями «Остання копія» і «Розмір копії».

Даний процес може зайняти кілька хвилин. Якщо пам'яті недостатньо, необхідно:

1. Здійснити дії щодо звільнення місця на сховище iCloud, зменшити розміри резервної копії.
2. Здійснити зменшення резервної копії iCloud.
3. Якщо все це не допомогло усунути проблему, або ж виникли додаткові питання, слід звернутися за допомогою до фахівців технічної підтримки.

Неможливо виконати копіювання останньої резервної копії

Якщо смартфон показує подібну помилку, тоді потрібно здійснити такі дії:

1. Перевірити стабільність інтернет підключення.
2. Переконатися що пристрій оновлено до останньої версії.
3. Спробувати здійснити резервне копіювання даних за допомогою підключення до іншого wi-fi з'єднання.

Якщо на смартфоні помилка «Параметр створення резервної копії iCloud не активний"

У такому випадку рекомендується виконати наступне:

• Перевірити, чи не виконується процес відновлення. Якщо здійснюється даний процес, то створити нову можна по завершенню установки.
• Необхідно перевірити в настройках чи не встановлений профіль обмеженого копіювання даних iCloud.

Інші методи, які можуть розв'язувати проблему з iCloud на Айфоні

Є й інші способи, які можуть допомогти розв'язувати проблему.

Перевірка інтернет з'єднання

Нестабільне інтернет-з'єднання може стати причиною виникнення проблеми з iCloud. Щоб перевірити все це, необхідно здійснити наступні дії:

1. Зайти на будь-який з сайтів, де можна здійснити перевірку інтернет з'єднання.
2. Вибрати опцію «Почати перевірку».
3. Почекати одну хвилину, після чого з'явиться пінг - час реакції з'єднання.

Варто врахувати, що власники Айфонів можуть здійснити перевірку безпосередньо зі смартфона без допомоги додаткових сайтів. Для цього необхідно завантажити додаток Speed ​​Test.

Оновлення всіх встановлених додатків

Після поновлення пристроїв до останньої версії, не всі програми автоматично оновлюються. Через це і можуть виникати помилки.

Підтвердження оновлення додатків здійснюється наступним чином:

1. Потрібно відкрити програму і перейти в розділ «Довідка».
2. Для пошуку останньої версії потрібно перейти в розділ «Оновлення».
3. Необхідно почекати, поки iTunes проведе автоматичний пошук.

Видалення старих версій резервних копій

Наявність на Айфоні старих резервних копій, напевно є основною і найбільш поширеною причиною виникнення помилок.

Щоб провести видалення старих резервних копій iTunes, потрібно:

1. Відкрити iTunes перейти в розділ «Пристрої».
2. Після цього відкриється весь список наявних файлів, необхідно здійснити їх деінсталяцію.

Для видалення копій iCloud, потрібно:

1. У налаштуваннях відшукати розділ iCloud.
2. Далі перейти в «Управління».
3. У меню натиснути «Створення резервної копії» і видалити непотрібні файли.

Всі ці методи підходять тільки для здійснення дій з ПК. Є і методи, які застосовуються безпосередньо зі смартфона.

Щоб здійснити видалення з Айфона, необхідно:

1. У налаштуваннях відшукати iCloud і перейти в «Сховище копій».
2. Відкриються всі копії, після чого необхідно вибрати файли, які й будуть видалені.

Розв'язання проблем з резервним копіюванням iCloud

Помилка резервного копіювання даних iCloud на Айфоні - досить поширена. Проблему можна усунути самостійно, використавши один з перерахованих вище методів.

Якщо дотримуватися всіх інструкцій, то усунути виниклу помилку цілком реально. Якщо ж жоден з методів не допоміг, то необхідно звернутися за допомогою до фахівців. В першу чергу можна звернутися в технічну підтримку компанії Apple або сервісний центр, де також допоможуть усунути несправність.

Прочитайте також: Як змінити Apple ID на смартфоні iPhone. Які методи заміни існують.