Що робити, якщо виникла зелена полоса на екрані айфона?

Зелена смуга на екрані Айфона — проблема далеко не нова і вже упродовж декількох років багато користувачів з нею стикаються. І характер цієї неполадки досить серйозний.

Про це стало відомо ще з 2017 року, після того як користувачі масово з усього світу почали публікувати на форумах і в соціальних мережах інформацію про появу зеленої смуги, яка заважає нормально користуватися смартфоном. Незважаючи на те що відтоді Apple випустила вже кілька поколінь iPhone — аж до актуального iPhone 16 Pro / 16 Pro Max — питання залишається актуальним для власників старіших моделей.

Спочатку дана проблема була найбільш характерна для власників iPhone X. А що найцікавіше, у 80% випадків смуга мала однакове розташування і товщину на екрані — її можна було побачити з правого боку по всій довжині дисплея. І тільки у деяких користувачів зелена смуга на Айфон Х з'являлася не справа, а зліва.

Хочете дізнатися, які відновлені iPhone зараз доступні за найкращими цінами? Перегляньте весь асортимент Айфонів на icoola.ua — в наявності моделі від iPhone 13 до iPhone 16 Pro з 2 роками гарантії.

З появою нових смартфонів проблема не зникла повністю. Про появу зеленої смуги також починали повідомляти власники iPhone XS і новіших поколінь. На актуальних моделях — iPhone 13, 14, 15 та 15 Pro — подібний дефект трапляється значно рідше, але повністю виключати його не варто.

Чому компанія Apple вирішила не звертати уваги на дану проблему?

Після придбання Айфона десятого покоління деякі користувачі почали помічати появу зеленої смуги на екрані. Але кількість власників смартфонів, які продемонстрували проблему з наявністю доказів, виявилася не надто великою. А особливо якщо врахувати той факт, що з конвеєра заводів виходять мільйони нових пристроїв, то поява несправності у кількох користувачів на цьому тлі виглядає не суттєвою.

Рекомендуємо також ознайомитися з асортиментом наших відновлених смартфонів та купити айфон за найкращою ціною в Україні — кожен пристрій проходить 3-рівневе тестування (близько 100 тестів на кожному рівні) і отримує 2 роки гарантії.

З боку користувача подібна проблема виглядає досить серйозною. Адже купуючи смартфон за значну суму, покупець розраховує на якісний гаджет, який після першого місяця використання не доведеться нести до сервісного центру. А також варто врахувати наступні моменти:

• Під час придбання смартфон виглядає повністю робочим, жодних візуальних проблем не спостерігається. Користувачі стверджують, що зелена смуга з'являється мимовільно — смартфон не падав і не був у воді. Крім того, деякі стверджують, що несправність почала даватися взнаки вже після перших кількох тижнів використання.
• При перезавантаженні або вимкненні смартфона зелена смуга не зникає.
• З подібною проблемою до виробника зверталися власники iPhone X у кольорах корпусу Silver та Space Grey. І що найцікавіше, зелена смуга з'являлася у власників гаджетів з різних країн: Канади, Польщі, США та інших. Тому можна стверджувати, що зелена смуга не є проблемою якоїсь певної конфігурації.
• Якщо смартфон було придбано в Apple Store, то компанія готова повністю замінити його на новий гаджет. Зі збільшенням кількості звернень щодо подібної проблеми Apple збирає якомога більше інформації щодо причин виникнення зеленої смуги — що є нормальною практикою для «яблучної» компанії.

Чому можуть виникати зелені смуги на Айфоні?

Як пізніше виявилося, у багатьох користувачів смуга може бути не тільки зеленого кольору. Вона може бути жовтою, синьою, червоною і навіть рожевою.

Розглядаєте купівлю відновленого iPhone? Дізнайтесь більше про iPhone X або перегляньте новіші моделі — iPhone 13, 14, 15 та 16 Pro — в каталозі icoola.ua.

Серед головних причин, які можуть вплинути на появу подібної проблеми, можна виділити:

• Насамперед багато хто вважає, що головна причина пов'язана з дефектом в OLED-дисплеї, яким оснащений iPhone X. Відомо, що аналогічний дисплей також використовувала компанія Samsung у смартфоні Galaxy S7, де також виникали проблеми зі смужками — але рожевими. При цьому корейська компанія визнала свою помилку і замінила всі пристрої з даним дефектом, назвавши причиною несумісність деяких компонентів між собою.
• У TechCrunch стверджують, що iPhone X має абсолютно нову систему розташування пікселів. А виникнення зеленої смуги — це не що інше як збій електричного живлення, при якому вся напруга спрямовується саме в субпіксель, відповідальний за появу зеленого кольору.
• Серед інших причин, що могли вплинути на виникнення подібної проблеми, можна також назвати несправності шлейфу підключення дисплея та механічні пошкодження.

Багато хто стверджує, що найчастіше зелена смуга на Айфоні виникає через брак дисплея, який стався під час виробництва. У чому ж насправді криється проблема? Можливо, у несумісності компонентів або виробничому дефекті матриці.

В Apple вирішили це питання досить радикально: у нових партіях iPhone X OLED-матриці були замінені й використані від іншого виробника — компанії LG. Саме тому при виборі відновленого iPhone важливо, щоб пристрій пройшов ретельну перевірку. В icoola.ua кожен відновлений iPhone проходить 3-рівневе тестування з використанням виключно оригінальних запчастин Apple — це гарантує, що ви отримаєте справний пристрій.

Як позбутися зеленої смужки на Айфоні?

Якщо несправність виникла через дефект, то самостійно нічого виправити не вийде. Рішення в такому випадку — скористатися гарантією, і якщо несправність справді виникла через брак, то смартфон замінять на новий.

Якщо причина в іншому, можна спробувати зробити наступне:

• Вимкнути смартфон на деякий час, а потім знову увімкнути. Попри те що вигоряння екрана — це зазвичай постійна проблема, все ж можна спробувати вимкнути смартфон на 30 хвилин, після цього увімкнути й ще раз повторити ті самі дії.
• Управління налаштуваннями дисплея. Проблеми зображення на екрані Айфона досить часто вирішуються шляхом зміни деяких параметрів у самому телефоні. Для цього необхідно перейти в «Налаштування», потім у розділ «Дисплей» і вибрати «Яскравість». Зменшіть яскравість екрана або активуйте функцію автоматичного регулювання яскравості.
• Оновлення програмного забезпечення. Вигоряння екрана на iPhone X може бути пов'язано з конкретним програмним оновленням — встановіть актуальну версію iOS, яка може містити виправлення.
• Скидання всіх налаштувань на смартфоні. Щоб виконати ці дії, необхідно перейти в «Налаштування», потім вибрати «Загальні», прокрутити й знайти «Перенесення або скидання iPhone», далі — «Скинути всі налаштування». Після появи запиту введіть код доступу та підтвердіть свої дії. Наприкінці процедури перезавантажте пристрій.

До речі, якщо вас цікавить співпраця в напрямку iPhone оптом, компанія icoola з радістю запропонує вам вигідні умови!

Але все ж, попри наявність відразу кількох методів, які повинні допомогти усунути цю проблему, у 90% випадків необхідно звертатися за допомогою до Apple або авторизованого сервісного центру. До сьогодні компанія офіційно так і не визнала цю проблему публічно, але користувачі стверджують, що смартфони змінюють на нові без зайвого галасу. Тому можна стверджувати, що в Купертіно добре обізнані про проблему, але не хочуть її розголошувати.

Якщо ваш iPhone остаточно вийшов з ладу і ремонт недоцільний — розгляньте варіант купити відновлений iPhone на icoola.ua. Власна фабрика рефабу без посередників дозволяє пропонувати найкращі ціни на ринку, а 2 роки гарантії та використання виключно оригінальних запчастин Apple роблять покупку надійною та вигідною. Актуальні моделі — iPhone 13, 14, 15, 15 Pro та 16 Pro — вже чекають на вас у каталозі.