Телефон впав у воду і не працює сенсор: що робити?

Статистика вказує, що однією з найпопулярніших проблем, з якою власники смартфонів звертаються в сервісні центри, є втоплений телефон або будь-яка інша техніка. Можна однозначно сказати, що такий близький контакт з великою кількістю рідини явно не пройде безслідно для будь-якого смартфона — зрозуміло, не варто брати до уваги моделі, які розраховані на перебування під водою.

Коли телефон падає у воду, в голові власника відразу ж виникає думка — що ж робити, як врятувати свій пристрій і що потрібно зробити, щоб телефон запрацював? Необхідно відразу ж зазначити: в сервісних центрах ніхто не дасть жодної гарантії, що після сушіння ваш гаджет знову запрацює як раніше. До того ж варто знати, що не тільки падіння у воду може нашкодити телефону, але й його перебування під сильним дощем або бризками хвиль. Не ризикуйте і не розмовляйте телефоном під час прогулянки під дощем, навіть якщо ви йдете під парасолькою.

Телефон впав у воду — що робити в першу чергу?

Якщо якимось чином ваш гаджет впав в унітаз (а це найпоширеніше місце «вільного плавання» для телефонів), то відразу ж виймайте смартфон назовні. Не залишайте його ні в якому разі у воді. Постарайтеся максимально швидко дістати його з води, оскільки чим швидше ви це зробите, тим меншою буде шкода.

Далі, після того як ви дістали телефон, вимкніть його і спробуйте дістати акумулятор. Розвиток технологій і нові моделі телефонів довели, що без спеціальних викруток неможливо дістати батарею. Тому просто на всяк випадок краще мати вдома таке пристосування. У будь-якому разі не можна залишати батарею всередині телефону, оскільки в такому випадку струм продовжить надходити по мікросхемах, що призведе до окислення контактів. А після такого полагодити телефон буде вкрай складно.

Не вставляйте акумулятор на місце щонайменше два дні. Найкращим варіантом буде не вставляти батарею зовсім до тих пір, поки фахівці сервісу не перевірять ваш девайс і не переконаються в тому, що всі контакти в нормі. Не думайте, що якщо телефон пробув під водою пару секунд, то йому нічого не буде. Це далеко не так і найгірше вже відбулося. Необхідно розуміти, що навіть найсучасніший і міцний корпус пропускає вологу, навіть якщо вам обіцяли зворотне. Винятком є телефони з високим ступенем вологозахисту.

Не варто хаотично в паніці натискати на всілякі кнопки на смартфоні, намагаючись перевірити, чи працює він. Дуже важливо просто вимкнути телефон, дістати карту пам'яті й SIM-карту, а з усім іншим можна буде розібратися трохи пізніше. Якщо ви почули, що ваш гаджет «булькає», то в ньому однозначно багато води. Просто потрясіть ним зверху вниз, отвором, через яке може вийти вода, від себе.

Як прибрати воду з телефону?

Це першочергове, про що необхідно подбати, якщо смартфон потрапив під воду. Якщо поруч немає жодних підручних засобів, зробіть те, про що точно чули — швидко «втопіть» телефон у рисі або солі. Ці продукти здатні швидко вбирати зайву вологу. Зрозуміло, класти туди телефон потрібно вже без батареї, в розібраному вигляді.

Також можна налити в миску спиртову рідину і залишити в ній телефон на пів години. Після такої процедури залиште смартфон вимкненим на добу. Спирт здатний видалити вологу й запобігає корозії — таким чином можна одним махом позбутися двох проблем.

Варто розповісти також про спеціальні хімічні речовини, які продаються в магазинах радіотехніки. Завдяки спеціальному складу волога просто «виштовхуватиметься». Такий засіб потрібно акуратно нанести на плату і дати телефону постояти деякий час. Цей засіб також запобігає корозії, проте він же має величезний капілярний ефект. Тому ні в якому разі не можна наносити його на екран або тачскрін — це призведе до виникнення зазору між ними.

Не потрібно ставити смартфон у морозилку — цей спосіб нічим вам не допоможе. Так, спочатку рідина в телефоні замерзне і перестане становити загрозу контактам. Однак після того, як ви його дістанете й увімкнете, лід знову розтане і небезпека знову зросте. Тому краще відмовитися від подібних експериментів.

Також не сушіть гаджет феном у зібраному вигляді, адже в такому випадку вода просто нагріватиметься й накопичуватиметься в тих місцях, з яких дістати її неможливо. Також існує ризик перегріву батареї.

У телефон потрапила вода, він працював, а потім перестав — що робити?

Будь-яка техніка — це тонка і вразлива річ. Тому, якщо ви витягли смартфон з води й встигли зрадіти тому, що він дієздатний, не варто розслаблятися — це може тривати недовго. Плата в смартфонах має дуже тонкі контакти, і якщо на них потрапляє волога, струм все ще проходить ними. Однак у цей момент з'єднання електричного струму з водою запускає процес окислення — тобто під впливом хімічного процесу контакти руйнуються. А оскільки контактів дійсно багато, виникають капіляри. Зібрати воду з плати непросто — провести просто сухою серветкою або ватою явно недостатньо.

Сучасні смартфони мають мікросхеми з кульковими висновками, які знаходяться дуже щільно один до одного. В отвори між ними й потрапляє часто волога. Прибрати її з таких місць вкрай важко, а її поява там може означати серйозні замикання в майбутньому.

Дані проблеми значно менше стосуються iPhone, оскільки ці смартфони мають кращий захист — їхні мікросхеми покриті спеціальним складом. До того ж актуальні моделі — iPhone 13, 14, 15 і 16 Pro — мають сертифікат вологозахисту IP68, що суттєво підвищує їхню стійкість до випадкового контакту з рідиною.

Читайте інші статті в нашому блозі: Чи не працює Touch ID: причини чому не зчитується відбиток пальця

Телефон впав у воду і не включається

Якщо ви зробили всі перераховані вище дії, але ваш гаджет не включається, його необхідно віднести на ремонт до фахівців сервісного центру. Втім, вони навряд чи зможуть дати гарантію на ремонт таких смартфонів-«потопельників». Та й вартість такого ремонту може обійтися досить дорого.

Так чи інакше, якщо ви не встигли виконати всі перераховані вище дії, краще розібрати смартфон і оцінити масштаби катастрофи особисто. До того ж не завжди від води страждає електроніка. Бувало таке, що у деяких смартфонів через вологу відклеювався скотч, який тримав батарею, — це спричиняло й інші наслідки, зокрема вирвані контакти з плати. Таким чином, краще запобігти таким наслідкам, оцінивши шкоду від вологи заздалегідь. Зробити це можна, розібравши телефон, — на YouTube є чимало відповідних відеоінструкцій. І невелика рекомендація: тримайте вдома спеціальну викрутку, яка підійде для вашого смартфона. Вона може стати в пригоді в найнесподіваніший момент.

Телефон впав у воду і працює повільно

Якщо ви впустили телефон у рідину, швидко його дістали й виконали все, що перераховано вище, але він став повільно працювати, відповідь проста — ви не прибрали воду до кінця, контакти встигли окислитися або певні схеми пошкодилися.

Також у числі наслідків може бути погана зарядка смартфона або некоректна робота екрану. Сенсор працює через зміни ємності між електродами, тому кожного разу, коли ви натискаєте на нього пальцями, електрохімічна ємність разом із пошкодженими електродами просто порушує потрібні зв'язки. Розв'язати таку проблему можна, звернувшись до спеціалізованого ремонтного сервісу або самостійно. Потрібно припаяти деякі контакти на платі, попередньо прозвонивши її повністю. При таких діях шанс на порятунок смартфона цілком реальний. Однак можуть залишитися проблеми з екраном — нерідко не реагують окремі ділянки або з'являються «мертві зони».

Як зрозуміти, що смартфон окислюється

Дізнатися, що всередині телефону почалося окислення, дуже просто. Після того як він побував у воді, ви почнете помічати певні дефекти. Так, можуть з'являтися плями на екрані жовтого або білого кольору. Іноді замість них з'являються вертикальні або горизонтальні смужки. Деякі пікселі світять інакше, вибиваючись із загальної колірної гами.

Ще може перестати працювати сенсор — частково або повністю. Буває, що після потрапляння вологи в гаджет сенсор по краях екрану не реагує на дотики, тоді як у центрі відгукується нормально. Також можуть виникнути проблеми з кнопками, якщо у вас кнопковий телефон. Динаміки можуть хрипіти або спотворювати звук.

Чого не варто робити, якщо телефон впав у воду

Існують чіткі правила, яких необхідно дотримуватися, якщо ваш девайс побував у воді. Порушення цих правил може унеможливити подальший ремонт смартфона.

• Не вмикайте смартфон, бо це може призвести до короткого замикання;
• Не заряджайте мокрий гаджет, оскільки це також спричинить коротке замикання;
• Не сушіть телефон феном, адже потік гарячого повітря тільки поширить воду по всьому девайсу, до того ж це може призвести до перегріву батареї;
• Не ставте телефон у мікрохвильовку — це не допоможе його висушити, а навпаки, погіршить ситуацію та зробить його непрацездатним.

Якщо ви виконали всі перераховані вище процедури, але ваш пристрій все ще не працює, на екрані проявилися смужки й плями, а розібрати його вдома ви не можете з різних причин, то вихід один — ремонт. І знову, ніхто не зможе дати вам 100% гарантії на лагодження гаджета, однак фахівці зроблять усе можливе. Не приховуйте, що телефон побував у воді, — майстер все одно про це дізнається. Усередині смартфонів є спеціальний індикатор вологи, який покаже, що в телефоні побувала рідина у значній кількості. Будьте обережні й дбайливі зі своїми пристроями та намагайтеся тримати їх на відстані від води.

Перевірка функціонування айфона після утоплення

Пошкодження iPhone після контакту з будь-якою рідиною можуть бути як видимими, так і зовсім непомітними. Наприклад, в одному випадку всередині дисплея можна відзначити появу великих водяних бульбашок, в іншому — iPhone може мати кращий зовнішній вигляд, ніж до того, як він потонув.

Якщо така ситуація все-таки сталася, в першу чергу необхідно оглянути смартфон, після чого слід зробити відповідні висновки:

• iPhone не включається, з нього тече вода — це говорить про те, що всередину корпусу потрапила рідина, тому потрібно якнайшвидше звернутися за кваліфікованою допомогою в сервісний центр;
• смартфон працює без проблем — у цьому випадку треба обов'язково перевірити його на предмет відсутності води всередині корпусу і виключити пошкодження плати.

Головна порада — ні в якому разі не можна використовувати народні засоби, включаючи рис, фен, просушування на гарячій батареї. Це все міфи, і такими діями ви не тільки не виправляєте ситуацію, але й завдаєте ще більшої шкоди техніці. Гарячий фен, звісно, прискорює випаровування води, але разом із цим він здатний зіпсувати всі контакти.

8 кроків порятунку потонулого айфона

Якщо ви впустили айфон у воду, важливо пам'ятати, що своєчасно прийняте рішення допоможе врятувати ваш гаджет. Зволікання і застосування сумнівних порад на кшталт просушування смартфона феном — пряма причина його швидкої загибелі.

Існує 8 кроків порятунку iPhone

Відключення пристрою. Це перша обов'язкова дія, яка повинна бути виконана негайно. Всі інші етапи проходять виключно з вимкненим гаджетом.

Зняття чохла. Цей етап проводиться шляхом утримування айфона в горизонтальному положенні, екраном вниз, намагаючись якомога менше обертати його. Це необхідно для того, щоб вода, що потрапила всередину корпусу, не розплескувалася по платах. Щоб зрозуміти, що відбувається з вашим iPhone після утоплення, уявіть, що всередині гаджета утворився мінібасейн, наповнений водою — власне, так і є при щільному контакті смартфона з рідиною.

Витягнути SIM-карту. Даний крок є визначальним, бо саме на цьому етапі можна зрозуміти, чи є пошкодження гаджета внаслідок контакту з водою. Витягуючи SIM-картку з айфона, продовжуйте тримати його в горизонтальному положенні. Після цього потрібно оглянути індикатор контакту з рідиною:

• білий або сріблястий індикатор — в корпусі відсутня рідина, це означає, що ваш айфон має захист від попадання вологи;
• червоний або рожевий індикатор — смартфон постраждав від контакту з водою, саме тому слід якомога швидше звернутися за кваліфікованою допомогою.
  

Звичайно, волога всередині iPhone може висохнути самостійно, і тоді він буде працювати як раніше. Однак таке відбувається досить рідко. Якщо ви не хочете ризикувати, краще піти в сервісний центр, де розкриють корпус, приберуть звідти рідину й очистять усі наявні плати.

Покласти гаджет на рівну поверхню. Це має бути стіл або кухонна стійка. Не можна класти смартфон у сумку, а тим більше загортати його в будь-яку тканину. Краще зупинити вибір на поверхні з низьким рівнем вологості.

Використання силікагелю замість рису. Силікагель являє собою синтетичний сорбент — якісний поглинач вологи. За наявності такої речовини слід розмістити її безпосередньо на корпусі гаджета і навколо нього.

Очікування випаровування рідини. На цьому етапі слід залишити пристрій висихати в горизонтальному положенні протягом доби. Лоток для SIM-карти необхідно попередньо витягти — таким чином всередину корпусу буде надходити повітря, що сприяє швидкому випаровуванню вологи.

Фахівці сервісних центрів також радять направити в область роз'єму для SIM-карти спеціальний мінікулер. Це збільшить обсяг повітря і прискорить процес висихання. Вентилятор не варто встановлювати впритул до корпусу. Найкраще розташувати його на відстані 5–7 см і направити потік повітря в бік слота для SIM-карти.

Включення айфона. Коли минула доба (оптимальний час для поглинання вологи силікагелем), можна спробувати включити смартфон. Цю дію також виконують у горизонтальному положенні. Якщо гаджет не вмикається, швидше за все він просто встиг розрядитися. Не піднімаючи айфон, підключіть його до зарядного пристрою і залиште заряджатися протягом 5–10 хвилин. За відсутності пошкоджень від контакту з рідиною він увімкнеться.

Резервне копіювання даних. Власники потонулих iPhone нерідко відзначають, що пристрій, який спочатку запрацював, невдовзі «вмирає». Це пояснюється тим, що вони вчасно не звернулися за допомогою до професіоналів для прочистки плат. Передбачити такий раптовий поворот подій неможливо, саме тому краще зробити резервне копіювання даних одразу, щоб у критичний момент не втратити їх назавжди.

Підбивання підсумків

Падіння айфона у воду — це не вирок. Пам'ятайте, що від цього ніхто не застрахований, тому дуже важливо при виникненні такої ситуації не панікувати та правильно виконувати всі необхідні дії, щоб врятувати свій гаджет. Зберігайте спокій, не нехтуйте інструкцією і за можливості зверніться за кваліфікованою допомогою в сервісний центр.

Найголовніше — ні в якому разі не дотримуйтесь народних порад, зокрема «покладіть гаджет у склянку з рисом», «висушіть його феном» або «покладіть на батарею / під прямі сонячні промені». Такими діями ви тільки погіршите й без того складну ситуацію та ризикуєте втратити свій iPhone назавжди.

Якщо ваш смартфон все-таки не вдалося врятувати — не впадайте у відчай. В icoola.ua можна купити відновлений iPhone 13, 14, 15 або 16 Pro з 2 роками гарантії за найкращою ціною на ринку. Кожен пристрій проходить 3-рівневе тестування (близько 100 тестів на кожному рівні) і відновлюється виключно на оригінальних запчастинах Apple — без посередників, на власній фабриці рефабу. Це найнадійніший спосіб отримати перевірений iPhone в Україні.

Вас також може зацікавити: Розбитий екран: чому не варто відкладати ремонт